使用率达52%!Temu平台受南欧消费者欢迎
AMZDH获悉,欧洲央行(ECB)2026年春季消费者预期调查(CES)的最新数据,给所有做欧洲市场的跨境人甩出了一份"冰火两重天"的成绩单——欧元区52%的消费者至少在中国电商平台(AliExpress、Banggood、Shein、Temu等)购物过一次;但南欧三国希腊、葡萄牙、西班牙的使用率分别高达79%、77%和69%,而法国和德国只有43%和40%。
一边是南欧超七成消费者的"真香",一边是法德不足一半的冷淡;一边是低价+丰富品类的核心拉力,一边是欧盟3欧元小包税改带来的物流成本墙。中国跨境电商在欧洲,正在上演一场"需求端高热、供给端重构"的大戏。

🔥 南欧三国"霸榜",法德为何掉队?
欧洲央行把这次的国家间差异,归因于消费习惯、平台认知度、配送基础设施、信任度以及当地零售市场选择等综合因素。具体数据是这样的:
国家 | 中国电商平台使用率 |
|---|---|
希腊 | 79% |
葡萄牙 | 77% |
西班牙 | 69% |
法国 | 43% |
德国 | 40% |
欧元区平均 | 52% |
🔺注:数据来源欧洲央行2026年春季消费者调查
几个值得卖家关注的信号:
南欧是"高渗透基本盘"
希腊、葡萄牙、西班牙三国均有约三分之二以上的消费者在中国平台购过物,市场教育成本几乎为零。 中低收入群体使用率更高
欧洲央行明确指出,使用率在低收入和中收入家庭中更为常见——这与"低价是核心驱动力"高度吻合。 法德并非排斥,而是"谨慎"
两国使用率虽低于均值,但40%左右的基数依然庞大,问题在于品质、信任和环保顾虑拦住了非用户。
💡 欧洲央行在调查中特别点出一句耐人寻味的话:"地缘政治似乎并未让许多消费者停止使用中国电商平台,而价格才是更直接的影响因素。"
这意味着,只要价格优势还在,所谓的"去中国化"叙事很难真正改变欧洲用户的下单行为。
💰 低价+丰富品类:中国平台的"杀手锏"
欧洲央行的调查把消费者"为什么买"讲得很直白:
第一驱动力是价格,第二驱动力是商品种类的丰富度。在服装、家居用品、电子产品等品类上,中国平台的优势尤为突出。
从宏观数据看,2024年进入欧盟的、价值不超过150欧元的电商包裹中,约90%来自中国——从2023年的19亿件翻倍增长到2024年的41.7亿件。Temu、Shein等中国在线零售商在2024年于欧盟市场实现了客户群体的指数级增长。
但增速已经在踩刹车:2025年进入欧盟的低价电商包裹数量仅增长26%,而此前一年曾经翻倍。这说明低价直邮的红利窗口,正在收窄。

⚠️ 3欧元关税"满月",列日机场货量暴跌
真正的拐点信号,来自物流端。2026年7月1日起,欧盟依据《欧盟理事会第2026/382号条例》,正式取消150欧元以下包裹的关税豁免,进入2026年7月1日至2028年6月30日的过渡期,对货值150欧元以下的低值电商包裹,按商品HS编码、每一商品品类计征3欧元临时固定关税。
比利时列日机场——这个承接了欧洲约25%电商进口量的核心枢纽——交出了一份"惨烈"的满月成绩单:
2026年7月,列日机场海关区域电商货物量同比下降24%,环比下降41% 150欧元以下货物的报关单量,环比6月下降67%,同比下降52% 同期,货值超过150欧元的B2C货物量增长10%
⚠️ 这组数据释放的信号非常明确:货流正在从"海量低值小包"向"高客单合规件"迁移。
对于售价几欧元的手机壳、电线、小配件而言,3欧元固定税的占比可以飙到几十个百分点,"9.9欧元包邮"的算账逻辑在欧盟已经走不通了。据行业反馈,客单价30欧元以下的小商品,在新政落地后基本无盈利空间,多数跨境店铺欧盟订单降幅超30%,部分店铺日单量从150单骤降至不足10单。
更严峻的是,这只是开始。2026年11月1日起,PID(产品标识符)将成为硬清关要件,行政附加费同步开征——低值跨境正从"免单红利"滑入"代码化、前置化、税务一体化"的严监管时代。

🎯 给跨境卖家的欧洲市场策略建议
面对"南欧高热+法德谨慎+监管收紧"的三重格局,盲目铺货的时代结束了。以下几点思路供AMZDH的读者参考:
1. 南欧市场:加大投放,做深本地化
希腊79%、葡萄牙77%、西班牙69%的使用率,意味着这三个市场已经进入"全民中国平台购物"的阶段。不需要再教育消费者,需要的是本地化运营——西语/葡语/希腊语的客服、本地退货地址、符合南欧审美和尺码偏好的选品。Temu、Shein、AliExpress在这三国的流量红利还可以吃,但品牌卖家要抓住的是"平台流量+品牌溢价"的双击。
2. 法德市场:绕不开的高价值战场
法德使用率低,不等于没机会。法德消费者更看重品质、信任和环保,这恰恰是精品品牌、高客单差异化产品的切入点。想要打法德,建议:
强化产品认证(CE、GS、环保合规等) 用品牌独立站+亚马逊EU双轨建立信任 避开与Temu在低价赛道的直接厮杀
3. 物流重构:海外仓+高客单是必选项
证券时报采访的郑州某跨境企业给出了典型应对路径:
淘汰低价SKU,聚焦高附加值差异化精品 补齐欧盟VAT、产品认证等合规资质 布局合规海外仓,适配平台向本土备货商家倾斜的流量规则 推进市场多元化,分散单一区域风险
提前布局半托管自建仓及平台官方海外仓的车用清洁品牌TUREBB,在此次关税冲击中受影响较小——这就是"未雨绸缪"的差距。
4. 品类升级:从"铺货低件单价"转向"差异化精品"
3欧元税改的本质,是欧盟用行政手段逼退低值铺货模式。几欧元的小商品再也玩不转,但高客单、高毛利、强差异化的产品反而迎来了清洗竞争对手的机会窗口。欧洲央行也提到,不少高收入家庭同样在中国平台购物——这部分人群,正是品牌卖家的目标客群。

📌 写在最后
欧洲央行这份调查给了一个非常清晰的画像:欧洲消费者用脚投票的结果,是"认可中国平台的低价与丰富,但不愿为低质和不确定性买单"。南欧的超高热度,验证了中国跨境电商的商业模式在欧元区的生命力;而法德的相对较低接受度,以及3欧元税改带来的物流重构,则在提醒所有卖家——依靠免税红利和海量小包跑马圈地的时代,正在落幕。
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