大促结束,亚马逊促销邮件新功能让TA一买再买!
亚马逊买家互动(Manage Your Customer Engagement,简称“MYCE”)全新功能促销邮件Promote a Promotion通过买家互动(MYCE)的促销邮件新功能向品牌粉丝发送含有折扣促销代码的促销邮件,可以帮助卖家提高销售额。目前该功能仅支持“Percentage Off”类型的促销,折扣范围在15%到50%之间。
创建“促销邮件Promote a Promotion”新功能,只需两个步骤即可。首先需要创建符合买家互动(MYCE)要求的促销。
操作路径:卖家平台—广告—管理促销—创建促销—Percentage Off
在创建完符合要求的促销后,就可以在买家互动(MYCE)页面使用“促销邮件Promote a Promotion”功能。
操作路径:卖家平台—品牌—买家互动
针对同一受众类型一次只能创建一个邮件促销活动。当卖家已经为品牌粉丝创建了一个“促销邮件Promote a Promotion”的营销活动,在该活动结束之前卖家不能再为品牌粉丝创建其他买家互动(MYCE)的任何营销邮件。
通过新功能,品牌卖家可以和以下4类客户通过邮件方式主动联系:
①“品牌关注者Brand followers”,即关注品牌的用户
②“最近买家 Recent customers”,即品牌过去12个月里距离当前成交时间最近的20%的客户
③“高消费买家 High spend customers”,即品牌过去12个月里成交金额最高的25%的客户
④“回头买家 Repeat customers”,即品牌过去12个月里下单至少2次的客户
这是买家互动 Customer Engagement工具能触达品牌关注者(Brand Followers)之外的客户群体,大大扩大了邮件营销的受众范围,帮助卖家有效触达高转化可能性的价值用户!
从功能上可通过捆绑销售提高品牌复购率,推广新品或促销信息等方式与用户互动,从而提高品牌粘性。
大促结束后,利用该工具,可以让没赶上大促的买家、想要持续购买的买家,享受到更多优惠机会,从而帮助卖家持续转化,让大促余热再次引爆。大促过后,会有一部分新客会关注到品牌,卖家可以定期发送折扣邮件,有助于让新客变“铁粉”,最终提高粉丝留存率和复购率。
通过“促销邮件Promote a Promotion”发送给到指定人群的促销折扣并不会影响历史最低价,但卖家在设置折扣时需要谨慎考虑消费者对于价格的感知度和购买综合体验。