亚马逊review又变动了！

继亚马逊用AI总结卖家评论后，亚马逊的review又发生变动了。有卖家发现亚马逊修改了评论查看信息，卖家只能查看前100条不按照时间顺序排列的review，亚马逊这一举动似乎更弱视了review数量。同时，亚马逊频频放出新招：推出品牌促销功能、向卖家开放私域流量、大肆发放大额折扣补贴，平台如此慷慨究竟是为何？

亚马逊review又有新变动

前段时间，不少业内人士发现亚马逊开始利用AI概括评论，且将评论呈现在其他评论之上，而近日亚马逊又悄悄对review进行调整了。

有卖家发现亚马逊修改了评论查看信息，只能查看前100条review。

实操过的卖家曾尝试用爬虫软件抓取一产品链接所有带文字的评论，证实只有100条，并且这些评论不是完全按照时间顺序显示的，有2021年的，也有2022年的，时间跨度较大，也就是说亚马逊会展示多个时间段的评论。星级亦是如此，按照比例展示的有5星评论，也有1-4星的，基本上是各个等级都有。

业内人士猜测亚马逊大概率是通过AI方式进行筛选的，因为这些评论无论是时间还是星级分布的都非常均匀。

此消息一出，有圈内人士认为可能会对产品开发有重大影响，正常来说，产品开发会通过分析对手评论的一些数据来开发产品，但如果只能查看前一百条，这数据中包含不同等级，那么这份数据的准确性便会大大降低。

有卖家认为review的变动于消费者和卖家来说问题不大。在他们看来，很少会有人会翻看过多的评论，一般最多翻看两三页，这也节省了消费者的时间。且前段时间亚马逊已经在测试置顶AI评论总结，更加弱化了评论数量的重要性。

亚马逊一直在悄悄变动，或许可以说是通过变动来影响、直到最后淘汰一批卖家。不止是我们上面中提到的评论，此前提到的前台部分产品开始显示浏览量亦是如此，于消费者来说具有引导性，更容易锁定自己想要的产品，但对于中小卖家来而言却是越来越难。

而近期亚马逊又将使出大招：推出品牌定制促销功能。

开放私域流量，亚马逊推出品牌定制新功能

“我的后台出现了品牌促销功能即将发布的通知，”有卖家说道，尝试了感觉还不错。据了解，这一功能的推出是亚马逊在向卖家开放私域流量。

具体来看，符合要求的品牌卖家可以利用品牌定制促销功能，为“关注或买过自己商品的买家”创建专属折扣，以此达到吸引老顾客复购、回收流量的目的。

同时，该功能也会被一些其他的买家看到，包括对你商品感兴趣的潜在买家（点击过你的商品或加入购物车，但12个月内并没有购买你的商品）、高消费买家（过去12个月内在你品牌的消费排名前5%的买家）以及品牌关注者（关注你品牌的粉丝）。

买家只需设置折扣，无需付出其他成本，一定程度上来说，亚马逊推出的这一功能就是让卖家再次利用以前的流量或者错过的流量来推自己的产品。但该功能目前还处于测试阶段，亚马逊为此还设置了促销仅在限定时间内有效、亚马逊可随时取消、适用于特定卖家等限制。

众所周知，亚马逊一直视自己的流量为命根，卖家想要获得流量只能靠亚马逊主导的自然流量和购买广告流量两大渠道，即便是安克等头部大卖，也需要购买自己品牌词产生的私域流量。

如今，在Temu平台逼近的情况下，亚马逊也在试图开放私域流量，或许是为了应对大环境的竞争。

一反常态，亚马逊放出大额折扣补贴

不知道是不是察觉到旺季流量被瓜分的态势，又或是与其他平台进行价格比拼，亚马逊一反常态大肆发放大额折扣补贴。

有卖家表示，自己收到了平台发放的电子邮件，将为他们提供高达1100美元的广告折扣券，希望卖家可以使用展示型推广广告。不过，这种优惠折扣涉及的卖家较少，基本上都是体量较大的卖家，更多的卖家收到的是250美元的广告折扣券。

“亚马逊派发了250美元的广告折扣券，”有卖家说道。不过，该广告折扣券并不是实时到账的，而是需要卖家在7月17日前激活平台上一个品牌推广活动，并且让该广告活动持续投放30天。待到8月25日，亚马逊才会将广告折扣券发放到卖家的账户中，并且该折扣券的时效只有自发放之日的30天。

折扣券发放前，卖家需要自行承担点击费用以及超出广告折扣券额度的所有广告费用。同时，邮件也指出，并非所有的卖家都可以参加此项活动，只有收到亚马逊广告折扣券邀请的卖家才可以申领。

收到邮件的卖家则直击痛点：“使用折扣券，Prime Day期间投入的广告成本可能会更加多。”亚马逊大肆发放广告折扣券大概只是为了刺激卖家付费，就跟城市发放的消费券一个道理，卖家领了优惠券，自然会花费更多的广告成本，亚马逊也能提高广告业务的收入。但也有部分卖家担忧，如果不使用，会对自己的订单产生影响。

纵观今年的会员日，卖家的反应分化较为严重。有卖家对会员日报以较高的激情，表示自己会积极参加，争取完成定下的目标；也有卖家表示自己不会参与亚马逊的其他活动，只会准备会员专享折扣，再根据具体的情况调整广告预算以及产品价格；还有卖家已经摆烂，表示自己一件产品都没有提报，只想做个旁观者，围观大卖们今年的盛况。

卖家们多已经降低了自己对会员日的期待，他们多是抱着“爆单更好，没爆单少亏点也行”的心态迎接即将到来的会员日。即便亚马逊发放大额折扣补贴，也并没有吸引太多卖家的关注度。

在当前不确定的经济环境中，亚马逊发放折扣券或许并不是慷慨解囊，而是确保自身的收入。随着Temu、SHEIN等平台的步步紧逼，迎接亚马逊的是：平台上卖家销量的下跌、价格战的进一步升级以及市场份额的抢占。

未来，跨境电商的竞争趋于白热化，而亚马逊也会不断更新政策、广告规则以及其他服务，看似优惠、降低，实则相反。于卖家而言也会产生一定的影响，卖家们也需要时刻保持警惕，根据平台的变化及时调整自己的战略部署，以免被踢出局。