欧洲zalando平台简介
Zalando平台简介如下:
一、平台基本信息
平台名称:Zalando
成立时间:2008年
成立地点:德国柏林
创始人:罗伯特·根茨和大卫·施耐德(另有说法是由Rocket Internet创立)
平台类型:时尚品类垂直电商平台
二、平台发展历程
2008年,Zalando在德国柏林成立,最初名为Ifansho,专注于销售鞋类产品。
2009年,Zalando首次在德国之外的国家(奥地利)开展业务。
2010年,零售服务拓展到荷兰和法国。
2011年,在英国、意大利和瑞士发布本土化网站。
2012年,在瑞典、丹麦、芬兰、挪威、比利时、西班牙和波兰推出本土化网站和零售业务。
2014年10月,在德国法兰克福证券交易所上市。
2015年,在爱尔兰都柏林和荷兰阿姆斯特丹成立研发分部,开始与Topshop合作,并尝试实体店销售。
三、平台业务与规模
销售品类:从最初的鞋类产品扩展到时尚服装、配饰、美容产品、运动用品乃至时尚家居等领域。
合作品牌:与超过2000个时尚品牌达成合作,种类从世界知名品牌到本地品牌应有尽有。
市场覆盖:横跨20多个欧洲国家,包括德国、奥地利、瑞士、英国、芬兰、瑞典、西班牙、比利时、波兰、挪威等。
活跃客户:拥有超过5100万活跃客户,数量逐年增长。
四、平台特点与优势
多样化支付方式:支持信用卡、PayPal等多种支付方式,以及收货后14天内支付发票的形式,减轻了消费者的购物压力。
完善的物流体系:在欧洲拥有12个配送中心,并计划在未来几年投入10亿欧元建设欧洲物流网络。提供包邮和100天退货政策,提升了消费者的购物体验。
严格的入驻标准:卖家必须提供免费送货和退货服务,并接受100天的退货政策。这保证了平台上商品的质量和消费者的权益。
品牌化运营:平台上的产品描述和图片要求与整体网站风格相统一,品牌化、年轻化、凸显生活方式。这有助于提升平台的品牌形象和消费者的购物体验。
五、其他相关信息
Zalando还推出了自己的打折平台Zalando Lounge,以及为了消化库存压力而开设的Zalando Outlet。
Zalando在德国和波兰等地设有仓库和履单中心,向第三方开放其自有物流服务Zalando Fulfillment Services(ZFS)。
综上所述,Zalando是一个专注于时尚品类的垂直电商平台,在欧洲市场具有广泛的影响力和竞争力。