单量腰斩！亚马逊Prime Day后遗症爆发

距离2023年亚马逊Prime Day结束已过去四五天时间，官方及卖家的战报陆续出炉。今年Prime Day的流量和销量超过预期，但后遗症也颇为突出，至今不少卖家的单量在历史低位徘徊，未见恢复的迹象，即使加大广告投放，单量仍上不去，后遗症还要持续多久，卖家心里也没底。

虽说大促之后单量下滑是预料之中的事情，但如果单量低迷的时间过长，将会对店铺造成负面影响，比如排名下滑。相比美国站，欧洲站的卖家则担忧，如果连Prime Day的增长都在放缓，欧洲站下半年的压力可能会更大。

2023年的亚马逊Prime Day，中小卖家的单量和销售额明显好于去年。雨果跨境发起的一项调查显示，和去年相比，2023年Prime Day首日，销售额迎来增长的亚马逊卖家占比达50%，与去年销售额持平的卖家占比18%。整体而言，今年Prime Day的效果超出亚马逊卖家的预期，销售额普遍达到数倍的增长。

据雨果跨境针对1018位卖家的调研显示，Prime Day大促期间，81%卖家的日均订单量高于日常水平，其中41%卖家表示日均订单量比平常涨了2~5倍，26%卖家表示日均订单量比平常涨了5倍以上，仅19%卖家的日均订单量没有增长。

根据亚马逊官方披露，亚马逊Prime会员在全球购买了超过3.75亿件商品，而去年Prime Day期间共售出3亿件商品，相比去年的整体销量增加了25%。而且今年活动首日成为亚马逊历史上单日销售最高的一天。

此外，亚马逊也披露了部分卖家的销售情况。Creality创想三维今年活动期间在亚马逊美国站的销量较平日增长超过1000%，深海创新技术有限公司活动两天的销售额相当于过去半个月的销售额，同比去年活动增长近60%。运动服饰品牌Yvette在美、欧、日三国站点的销售额整体与平日相比，增长了近7倍。

据路透社报道，亚马逊Prime Day在美国首日销售额达到64亿美元，较上年同期增长近6%，大幅折扣对大手笔购买家电和玩具的消费者吸引力似乎最为明显，受通胀影响的美国人对于购买打折的必需品和电子产品意愿较大。

此前有分析认为，在Prime Day结束的当周，依旧有不少消费者会继续停留在购物页面或选择再次购买，大促余温尤在，对于卖家来说也是一个出单时机。但从目前卖家的反馈来看，此次亚马逊Prime Day给卖家带来爆单惊喜的同时，后遗症之大也超出不少卖家的预期，尤其是单量迟迟未能恢复，远低于平常水平。

“亚马逊Prime Day之后，销量只有之前的一半，都已经过去一周了，还是老样子。”一位亚马逊卖家表示。根据其后台数据显示，7月12日、13日的销量有明显上涨，7月14日开始大幅下滑，7月15日、16日仍有下滑趋势。

（亚马逊卖家近期销售额变化）

在此之前，他只开广告不做优惠券，为了稳住销量，现在广告和优惠券双管齐下，单量仍旧没有起色，在Prime Day期间冲上去的排名已经掉下来了，“会员日跑到小类目前5左右，现在掉到11。”即使加了一倍广告，目前单量还是上不去。

“美国人都买完了，收手了。”

“我这也是，会员日之后销量本来就差。”

“销量直接掉了三分之一，这几天还在掉。”

美国站卖家单量下滑，欧洲站的卖家则略显惆怅。一位亚马逊英国站卖家表示，今年欧洲站的大促增长不明显，销量涨了1倍左右，但利润相比去年下滑。

根据Adobe Analytics的数据，亚马逊的英国网站Prime Day首日收入5.81亿英镑，比去年略有增长，但仅比去年活动首日的销售额增长1.3%。同时，Adobe还发现，选择“先买后付”(BNPL)的购物者数量激增，使用该付款方式的客户数量增长了20%。首日的订单中约有13%是通过BNPL平台完成的，销售额达到了8950万英镑。欧洲通货膨胀给消费者带来的支出压力可见一斑。

去年4月以来，英国通胀不断加剧。今年5月英国消费者价格指数同比上涨8.7%，与4月持平，但是高于市场预期的8.4%。去除食品、能源价格等的核心CPI同比上涨7.1%，为1992年3月以来最高。另据英国广播公司20日援引市场研究公司凯度的数据报道，近70%的英国家庭对食品开支“极其”或“非常”担忧。

不过，有资深卖家指出，在担忧单量恢复问题的同时，更要重视Prime Day的复盘工作，，从多个角度观察大促的得与失。比如逐步降低优惠力度，因为大促结束后消费者的购买欲望降低，产品从大幅折扣直接涨回原价，将影响后续购买；要进行库存盘点，大促期间可能会出现断货的情况，需要尽快进行库存盘点，尽快补货；重视售后工作，会员日期间消费者往往是冲动购买，后续可能会出现大量退货，损失配送费和和佣金，如果产品退回后无法再销售，还会损失产品成本和头程运费，建议及时发送售后邮件，确保退货处理得当。