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百度网民权益保障计划如何申请?需要付费吗?

作者:百度网民权益保障计划    访问量:373   2024-06-11 09:55:33

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百度网民权益保障计划的申请流程相对明确,以下是详细的申请步骤,以及关于是否需要付费的解答:

申请流程

  1. 确保在申保时效内:用户应在点击网站后的90个自然日内,且发生支付行为之日起的30个自然日内,登陆百度保障官网点击“申请保障”。

  2. 登录并查询点击记录:用户进入保障中心,在登录百度账号的状态下查询历史点击记录,并选择要申请保障的网站或小程序。

  3. 填写保障计划申请单:用户需要向保障中心提交清晰且足以辨识的书面材料。

  4. 等待审核与联系:保障中心在接收到申请后会与申保人联系,了解消费过程,并可能要求提交或补充证据材料。

  5. 签署保障调解书:审核完成后,用户需按照保障中心的通知签署线上“保障调解书”,并提供收取保障金的银行账户信息。

  6. 等待支付保障金:如果用户符合保障条件,保障中心会在收到签署的“保障调解书”后的二十个工作日内支付相应的保障金。

  7. 签收保障金并签署债权转让协议:用户签收保障金的同时,应签署债权转让协议。

所需材料

  • 投诉人的百度账号、真实姓名、联系信息等。

  • 被投诉的网站或小程序的相关信息。

  • 投诉事实与理由。

  • 各类证明材料,如合同、发票、损害后果证明等。

是否需要付费

百度网民权益保障计划的申请本身是免费的,用户不需要支付任何费用来申请该保障。然而,用户需要注意的是,该计划主要是为用户提供在使用百度搜索推广结果时遭遇损失的保障,如因假冒、钓鱼欺诈等网站受到的经济损失。在符合条件的情况下,百度将提供相应的保障金。

总的来说,百度网民权益保障计划的申请流程相对简单明了,且不需要用户支付任何费用。用户只需按照规定的步骤操作,并提供必要的证明材料,即可申请保障。

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