2025年美国消费者趋势报告:最受欢迎网购平台揭晓
Jungle Scout前不久发布的2025年度美国消费者趋势报告显示,尽管在线购物的整体频率有所下降,但亚马逊在美国消费者心中的地位依然无可撼动。以下是AMZDH对美国网购平台的整理分析:
一、亚马逊的地位与表现
首选平台:报告指出,尽管在线购物的整体频率有所下降,但亚马逊依然是消费者首选的网购平台。2024年全年有73%的消费者通过亚马逊网购,稳居在线零售商榜首位置。在2024年的年末假日季期间,94%的美国消费者表示首先考虑在亚马逊上购买所需礼品。
购买类别:美国消费者最喜欢在亚马逊平台购买书籍、杂志和报纸(印刷或数字)以及运动健身器材。此外,消费者在一些产品类别上仍保持较高的购买意愿,如健康用品、汽车配件和庭院用品等。
物流效率:亚马逊在物流方面表现出色,2024年全球当日或次日达配送了超过90亿件商品,创下了新的纪录。
其它市场表现:根据英国电商营销平台Omnisend发布的一项针对美国、加拿大、英国及澳大利亚的消费者进行的调查,亚马逊成功拿下各国消费者,成为他们的首选网购平台。94%的美国消费者、97%的加拿大消费者、92%的英国消费者和78%的澳大利亚消费者都表示首先考虑在亚马逊上购买所需礼品。
🔺图源:Jungle Scout
二、其他主要网购平台分析
eBay:作为美国另一大受欢迎的电商网站,eBay的商品交易总额不断攀升,去年的总交易额达到了惊人的840亿美元。
Etsy:专注于复古和手工产品销售的Etsy,拥有大量的活跃卖家和买家,其商品年销售额的增长率令人印象深刻。
沃尔玛:尽管沃尔玛是全球最大的零售商,但其电商之路仍有发展空间。沃尔玛的电商网站是美国最受欢迎的网站之一,该公司也通过收购提高了网上曝光率。
Best Buy:Best Buy通过减少交付时长来提高自己的电商地位,并与美国各大城市提供“当日达”服务,其电商销售额呈现出强劲的增长势头。
🔺图源:Jungle Scout
三、网购平台发展趋势
在线购物频率下降:报告指出,每周在所有平台网购的消费者减少了15%,三分之一的消费者每月在亚马逊上购物一次或更少。这可能与消费者的购物习惯变化、经济因素或市场竞争有关。
物流与服务优化:随着消费者对购物体验的要求不断提高,各大网购平台纷纷在物流和服务方面进行优化。例如,提供更快的配送服务、更完善的售后服务等。
个性化与差异化竞争:为了吸引更多消费者,网购平台开始注重个性化和差异化竞争。通过提供定制化的产品推荐、独特的购物体验等方式来满足消费者的不同需求。
四、总结
亚马逊凭借其丰富的商品种类、便捷的购物体验、高效的物流体系、个性化推荐以及完善的生态系统,依然稳稳占据美国消费者首选网购平台的宝座。其他网购平台也在不断发展壮大,通过优化物流和服务、提供个性化和差异化的购物体验等方式来吸引更多消费者。如要入驻亚马逊、沃尔玛等各大跨境电商平台或有其它跨境周边需求,欢迎扫描进入下方小程序,或者添加我们客服微信15980902919 苏经理,AMZDH与跨境人共成长。
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