Joom平台介绍、费用、常见QA及入驻指南
最近不少卖家咨询Joom平台的入驻，Joom是一个全球化电商平台，成立于2016年，专注于跨境B2C业务，提供商品销售、物流等一站式服务。平台主要面向欧洲市场，以高性价比商品和算法驱动为特色。以下是AMZDH对Joom平台的详细介绍：
一、平台介绍
成立时间：2016年（总部位于拉脱维亚里加）
母公司：隶属于欧洲知名科技公司Packhelp（原为Joom Group）。
定位：专注于移动端购物的B2C/B2B2C平台，类似“欧洲版拼多多”，主打低价、高性价比商品。
覆盖市场：初期以东欧（俄罗斯、乌克兰等）为主，后扩展至西欧（法国、德国、英国）、北美及全球100+国家。
平台特点：多语言支持、个性化推荐、丰富促销活动，以及为商家提供免费入驻、多国销售渠道等便利政策。
Joom以跨境零售为核心，覆盖服装、家居、数码等全品类商品。
平台自建Joom物流体系，形成“商品销售+物流配送”联动的业务闭环。通过设立多国本地化站点，支持超过10种语言界面和多种货币结算，目前已触达欧洲、北美、亚洲等多个地区的消费者。
用户端设置智能推荐算法，根据浏览记录和购买行为生成个性化商品列表。购物流程采用四步简化设计：注册后可直接通过关键词搜索或分类导航选品，支付环节整合PayPal、信用卡等国际通用方式。
平台定期推出限时折扣、满减券包等促销机制，部分商品提供15天无理由退换服务，配合物流追踪功能提升消费信任度。
二、平台费用
入驻费用：Joom平台之前为卖家提供了免费入驻的机会，不收取任何保证金、押金、年费或刊登费等入驻费用。但是目前常规入驻渠道，收不到验证激活邮件。
月租费用：月租金60-100欧（店铺等级区分）
佣金费用：卖家在平台上销售商品时，需向平台支付一定比例的佣金。佣金比例根据商品类目不同而有所差异，一般为15%，部分类目为5%。佣金费用是卖家在平台上运营的主要成本之一，需合理规划以控制成本。
其他费用：卖家在运营过程中还需承担其他费用，如物流费用、广告推广费用等。这些费用根据卖家的实际运营情况而定。
三、Joom平台常见问答
为什么Joom平台强制性要求卖家使用Joom物流发货？
Joom平台希望全面掌控物流环节，以便及时发现问题，对外界变化（如俄罗斯邮政物流政策的变化）迅速作出反应。同时，使用Joom物流能明显改善物流时效，提高平台竞争力，保障买家利益，避免因为低质量的物流对消费者体验造成的负面影响。
什么产品需要走Joom物流发货，什么产品需要走其他渠道发货？
符合Joom物流发货条件的中国直发部分国家的产品必须走Joom物流，不符合条件的产品需要走其他渠道发货。
使用Joom物流发货的订单退款率会比走其他渠道的低吗？
是的，使用Joom物流发货的订单退款率会比走其他渠道的低很多，因为物流环节得到了平台的全面监管和保障。
平台的发货模式有哪些？是只能自发货还是也可以发海外仓/官方仓？
以平台仓为主（物流费用平台承担），Top卖家可以发第三方海外仓，国内揽收区域有深圳，广州，东莞，佛山，中山，香港，上海，杭州，宁波，义乌 （Top卖家要求有其他平台运营经验，产品有竞争力，能提供流水等）
平台的回款周期是多长？
每两周回款一次
平台的封店机制如何？
一个账号默认开一家店，开多了会封号，未来6个月也无法开新店；；
下店后是否有官方经理扶持运营？
所有找AMZDH对接橄榄枝计划入驻Joom的卖家均直接对接招商经理，有扶持，帮起量及对接当地资源。
四、Joom平台入驻指南
资料准备：
中国大陆地区企业营业执照（不接受个体户）。
企业对公Payoneer账户（Joom平台回款走派安盈，请使用以下的专属链接注册http://tracking.payoneer.com/SH5rY）。
法人、企业最终受益人（公司股份大于25%的股东）身份资料以及身份证手持照片。
注册流程：
AMZDH跨境电商了解情况作初筛
Joom招商部（Joom官方独家渠道）做审核，通过后签约，付入驻费（有多档可选500美金2家，1000美金5家，1500美金10家）
收到Joom邀请邮件，提交材料
下店成功（如果材料齐全，理论能做到一个工作日极速开店）
开设店铺：
一个公司主体只允许开设一个账号，一个账号下可以开设多个店铺。新卖家默认只允许开设一个店铺，最多上传500个产品，满足特定条件可申请提高库容或者开设多个店铺。
后续如果需要申请Top店铺，则需要店铺做垂直化运营。
运营指南：
平台热销的类目为时尚（包含服装、首饰、箱包、鞋靴）、美妆个护、家居、消费电子以及运动户外。
卖家可通过手机浏览器登陆后台（网址为merchant.joom.com），进行店铺管理和商品上传等操作。
Joom平台为卖家提供了广阔的市场和便捷的操作环境，但同时也伴随着一定的运营挑战。卖家在入驻前需充分了解平台的入驻条件和费用结构，并评估自身的产品优势和竞争力。如要入驻Joom平台，请添加下方AMZDH企业微信咨询。
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