德国折扣零售商Aldi Nord和Aldi Süd宣布将于9月底关闭网上商店

  AMZDH获悉，近日，德国知名折扣零售商Aldi Nord和Aldi Süd宣布将于今年9月底关闭其网上商店，在此之前客户仍可下单，这标志着这两家零售商仅四年的合作项目就此结束。目前Aldi未透露受影响员工的具体人数，但有消息称约有80名员工会受到影响。以下是详细报道。

一、事件背景

       德国折扣零售商Aldi Nord和Aldi Süd宣布将于2025年9月底关闭其网上商店。这一决定标志着这两家零售商仅四年的合作项目就此结束。此前，Aldi Nord和Aldi Süd在2021年共同运营它们的在线业务，主要提供家用电器、多媒体产品、DIY用品和家居用品等非食品类产品。

二、关闭网上商店的原因

1. 缺乏竞争力导致难以盈利

• 自网上商店成立以来，一直未能实现盈利。在线杂货零售市场竞争激烈，全球在线杂货市场增速飞快，预计2024年至2028年期间市场将以21.48%的复合年增长率增长。然而，Aldi的线上业务不支持配送食品类产品，且非食品类产品种类和价格优势以及配送服务效率都不及亚马逊、沃尔玛等竞争对手，这使得其难以在市场中取得成功。

2. 聚焦核心业务

• Aldi希望聚焦核心业务——实体杂货零售，以加强其在竞争激烈的杂货行业中的地位。近一年来，Aldi线下门店的扩张速度非常快。仅在美国市场，2024年Aldi共开设了近120家门店，门店总数超过2400家，巩固了其作为美国第三大连锁杂货店的地位，目前超过四分之一的美国家庭在Aldi购买食品杂货，这一数字是六年前的两倍。2025年2月，Aldi宣布将于2025年在美国开设超过225家新店，这是其近50年历史上一年内开设门店最多的一次。新建线下门店开支大，线上业务又无法盈利，关闭网上商店能够将资源最大化利用。

3. 资源分配与战略调整

• 线下零售业务强劲发展，Aldi扩张步伐越迈越大。关闭盈利困难的网上商店，将更多资源倾斜到实体杂货业务上，能让其优势继续放大。

三、网上商店运营情况

1. 商品种类

• 网上商店几乎只销售非食品类商品，涵盖家用电器、自行车、笔记本电脑、吹叶机、微波炉、多媒体、DIY和家具等。

2. 运营时间与关闭安排

• 网上商店成立于2021年，将于2025年9月30日下线。在此之前客户仍可下单，公司将通过时事通讯和网站上的通知告知客户。

3. 受影响员工

• 目前Aldi未透露受影响员工的具体人数，但有消息称约有80名员工会受到影响。不过，隶属于Aldi集团的Hofer Austria在奥地利的网上商店不受影响。

四、Aldi其他业务情况

1. 实体门店业务

• Aldi继续打造其“未来的分支机构”，去年就已经推出了“Model 3”。同时，Aldi Süd、Aldi Nord、Lidl和Netto Marken-Discount等折扣店正在测试新的数字选项以吸引顾客，例如通过WhatsApp或分支机构的数字显示屏销售。
• 消费者在结账区域也将看到很多变化，越来越多的分店会推出自助结账服务，这不仅大大缩短了顾客的等待时间，同时也回避了缺乏员工的困境。

2. 其他业务保留

• Aldi的应用程序和网站将继续存在，消费者可以在此看到Aldi商店的食品和当前特价优惠，并于此购买非食品产品。Aldi Talk、Aldi Travel和Aldi Photo等服务也将继续保留。

五、行业背景与竞争态势

1. 在线杂货市场增长

• 随着消费者对生鲜、饮料、药品等杂货必需品的即时需求上升，目前全球在线杂货市场增速飞快，预计2024年至2028年期间市场将以21.48%的复合年增长率增长，四年内足足增长1.65万亿美元。

2. 竞争对手压力

• 像亚马逊、沃尔玛等在线零售巨头在非食品类产品种类和价格优势以及配送服务效率方面具有明显优势，给Aldi的线上业务带来了巨大的竞争压力。同时，德国国内的Lidl、Edeka和Rewe等零售商也在不断发展和竞争，进一步挤压了Aldi的市场空间。

六、关闭网上商店的影响

1. 对Aldi自身的影响

• 关闭网上商店是Aldi战略调整的重要举措，有助于公司集中资源发展实体杂货零售业务，提升在核心业务领域的竞争力。然而，这也意味着Aldi放弃了在线杂货零售这一快速增长的市场，可能会失去一部分习惯线上购物的消费者。

2. 对行业的影响

• Aldi关闭网上商店反映了在线杂货零售市场竞争的激烈程度，以及折扣零售商发展线上业务的困难。这一决策可能会对其他折扣零售商产生一定的警示作用，促使它们重新评估自身的线上业务战略。同时，也为在线杂货零售市场的发展格局带来了一定的变化，可能会使市场份额进一步向头部企业集中。

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