沃尔玛扩大虚拟医疗福利，增加员工接触全国优质供应商机会 

我们知道，去看医生并不总是那么容易——从等待预约到从一个医生转诊到另一个医生，再到通常伴随着去看合适的专家而来的旅行安排。作为美国最大的私人雇主和员工健康和福祉的主要投资者，我们都非常熟悉员工面临的挑战，以及初级保健需求和供应之间的错位。

这就是为什么本周我们正在扩大虚拟初级保健，在传统的偶尔生病就诊的远程医疗服务的基础上，让沃尔玛的员工及其家人可以选择与全国各地的优质医生建立长期关系**。作为这一扩展的一部分，消化健康和物理治疗的虚拟护理选项也将提供，包括明年初的一些基本的家庭实验室工作。大多数虚拟医疗福利都可以免费提供给员工及其家人（0美元的共同支付）。

早在新冠肺炎大流行之前，我们就开始为虚拟护理奠定基础，以满足喉咙痛和感冒等简单的疾病需求，不知道世界和我们同事的医疗保健需求即将发生多大变化。疫情加速了对优质服务提供商的按需访问需求，这建立在我们现有虚拟护理战略的坚实基础上。这还包括增强我们的员工及其家人的心理健康福利，无论他们是否参加沃尔玛医疗计划，都可以免费利用。

2019年，我们知道，与全国数据类似，大约50%的同事及其家人没有去看初级保健医生，而这一差距很大程度上是由于获得医疗服务。我们重新设想了在我们的同事及其家人需要护理时，无论他们在哪里称之为家，都可以获得护理。

考虑到继续建立更好、更全面的医疗保健体验的目标，以及减少不必要的住院和急诊室就诊，我们于2020年在三个州启动了虚拟初级保健试点。在看到全面成功后，我们将这一虚拟护理试点扩大到16个州，然后在2023年再次扩大到21个州。

以下是我们在试点期间与同事及其家人的所见所闻：
       1、大约33%的人年龄在45岁以上。
       2、约30%的患者接受了慢性病或预防性护理。
       3、那些使用虚拟初级保健选项的糖尿病患者的HbA1c水平平均下降了24%。
       4、高血压患者的血压降低了14%。
       5、护理总成本降低11%。

Included Health的首席执行官Owen Tripp是我们虚拟初级保健扩展的医疗保健合作伙伴，他赞同我们将初级保健放在人们指尖的愿景，即在改善健康结果的同时减少不必要的成本。

欧文说：“在过去的三年半里，沃尔玛测试并验证了虚拟护理在简单疾病需求之外的作用。”。“面对全国初级保健短缺、农村医疗沙漠和持续的价格增长，沃尔玛继续推动医疗保健向前发展。”

我们他们会面，同时消除时间、旅行和成本的障碍。归根结底，我们为员工及其家人提供负担得起的、可获得的医疗保健，这与我们在沃尔玛的使命有关：帮助人们省钱，让他们过得更好。