沃尔玛：引入地理空间技术，扩大当日达服务范围

 AMZDH获悉，近日，沃尔玛宣布引入地理空间技术，扩大其当日送达服务的覆盖范围，进一步提升配送效率与客户体验。目前，沃尔玛已可为全美超过1200万户家庭提供当日送达服务，显著提升了配送效率与客户体验，以下是详细报道：

一、技术核心：六边形网格划分区域

       沃尔玛利用基于开源软件定制的地理空间平台，将配送区域划分为精确的六边形网格。相比传统的方形或圆形区域划分方式，六边形网格具备更高的几何覆盖效率，能够避免遗漏边缘区域，同时提升算法优化能力。每个网格包含门店容量、行驶时间、客户需求、可用配送时段等实时数据，帮助沃尔玛动态调整配送区域布局，使配送网络更加灵活和精细。

二、服务升级：当日达覆盖超1200万户家庭

       通过新技术的应用，沃尔玛的当日达服务范围显著扩大。目前，沃尔玛已可为全美超过1200万户家庭提供当日送达服务，覆盖93%的美国家庭。相比2023年10月为超过80%的美国人口提供同日送达服务，这一数据进一步体现了其配送能力的提升。

三、多门店协同配送：提升完整性与时效性

       新系统不仅改变了区域划分方式，还重塑了订单履约流程。过去，顾客的在线订单通常由某一家门店完成配送，若部分商品缺货，订单可能分多次送达。借助新平台，沃尔玛实现了多门店订单协调，顾客订单可由多个门店共同履约，由同一司机一次性取货完成配送，显著提升了配送完整性与时效性。

四、药房配送：当日送达服务延伸至医疗领域

       沃尔玛还将当日达服务扩展至药房领域。其在美国49个州的门店可以提供30分钟内将处方药连同其他商品直接送到家的服务。沃尔玛的付费订阅会员可享受药房免费送货服务，其他顾客则根据送货需求收费。这一服务最初于2024年10月开始推出，彼时仅在6个州提供药房处方药当日送货服务，现已覆盖更广泛的区域。

五、技术支撑：Spark配送平台与地理空间技术结合

       沃尔玛的当日药房送货服务与其基于人工智能的Spark配送平台相连。Spark平台目前正在使用新的地理空间技术，来更精确地定义配送区域，优化配送路径，进一步提升配送效率。

       沃尔玛通过引入地理空间技术，不仅扩大了当日达服务的覆盖范围，还提升了整体履约能力。这一举措是其提升最后一英里配送服务能力的重要战略，旨在通过更高效的配送网络，增强客户体验，巩固其在零售市场的竞争力。如要入驻沃尔玛，欢迎联系AMZDH客服进行高效入驻！