电商平台wish详细介绍
电商平台Wish是一个移动和网络电子商务平台,由ContextLogic于2011年独立设计开发,总部位于美国硅谷。以下是对Wish平台的详细介绍:
一、平台背景与发展
成立时间与创始人:Wish由Peter Szulczewski(首席执行官)和Danny Zhang(CTO)于2011年9月共同创立。他们两位都是前谷歌和雅虎的程序员。
发展历程:
2011年9月,Wish的母公司ContextLogic在美国硅谷注册成立。
2013年3月,Wish加入商品交易系统,正式进入外贸电子商务领域。
2014年,为了进一步拓展中国供应商资源,Wish在上海成立了办事处,并大举进行招商活动。同年2月,Wish在中国成立全资子公司。
2015年,Wish进行“自我革命”,上线了Geek(科技电子产品类)、Mama(母婴类)和Cute(化妆美容类)等垂直应用。
2017年,Wish成为美国下载量最大的购物应用程序,一年中在iOS App Store和Google Play商店中的下载量为3250万次。
二、平台特色与优势
跨境电商平台:Wish是一款跨境电商购物APP,类似于淘宝、京东,但专注于跨境交易。
个性化推荐:Wish通过反复计算消费者行为和偏好的分析,提供个性化产品推荐,提升用户体验。
多元化销售品类:Wish平台上的商品种类繁多,包括时尚服饰和配件、家居用品和装饰、电子产品和配件、美妆护肤品、运动和户外用品、母婴用品以及宠物用品等。
物流支持:Wish类似亚马逊一样有FBW海外仓和Wish Express海外仓模式,提供快速物流服务,以提高客户体验。
用户满意度高:根据过往报告,Wish的用户满意度较高,部分原因在于其提供的良好购物体验、性价比较高的商品以及优质的售后服务。
三、盈利模式与费用
盈利模式:Wish主要通过收取销售额的15%佣金来实现盈利,包括产品价格和运费。卖家无需支付其他额外的佣金或广告费用。
费用结构:对于FBW海外仓等物流方式,商户需要支付相关费用,并且如果货物造成积存并超越Wish的免费时限,会面临高额的费用问题。
四、入驻与运营
入驻要求:Wish对卖家入驻要求较高,审核时间可能较长,最长可能需要一个月。此外,对产品品质管控也比较严格,一旦发现售假或侵权等行为,可能会被封店。
运营模式:Wish鼓励卖家利用社交媒体进行注册和推广,同时注重核心平台的改进和用户体验的优化。卖家可以通过优惠券、折扣码、定期打折活动等方式吸引顾客购买。
五、市场与竞争
主要市场:Wish的主要市场是美国,但也在全球范围内拥有大量用户。
竞争环境:作为移动端跨境电商平台,Wish在美国市场的竞争相对较小,但也需要面对来自其他电商平台(如亚马逊、eBay等)的竞争压力。
综上所述,Wish是一个具有独特优势和特色的跨境电商平台,通过个性化推荐、多元化销售品类和快速物流服务等方式吸引了大量用户和卖家。然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,Wish也需要不断创新和优化以保持其领先地位。