亚马逊公开所有卖家产品数据

亚马逊今年动刀的地方太多了。

继昨日提到亚马逊五点开始更换展现形式，今天一早，又有卖家发现打开商品页面星级下面多了一个过去一个的月的浏览总数！并且多条listing都出现这个数据。

对卖家是好是坏？

有卖家称，浏览总数和过去一个月的销量已经显示一段时间了，亚马逊好像是会显示其中一个。

早在今年3月，亚马逊在搜索页面中显示商品销量的时候，大量卖家就功能更新好坏进行了争辩。

有卖家这样说：“刚去看了一下，上月销售400+的我挤在一堆2K+的竞品身边瑟瑟发抖...”这时候是不是就可以查看同类目销量高的产品，借鉴他们的价格、活动、甚至产品图片，弥补自己的不足之处，帮助提高自己的销售额。

在同类商品中，两者的数据相差过大，这样的分化现象会更加明显。

月浏览总数倒有异曲同工之处。

亚马逊一直遵循的重产品，重消费者、轻卖家。把销量和浏览量展现出来，让消费者买到更优质的产品，促进低销量卖家去做产（躺）品（平）优（出）化（局）。垄断概率会暴增，新卖家或新链接生存的空间越来越低了。

但好的一面是，通过浏览数卖家可以大概判断自己商品页面的一个流量情况。浏览数的话确实对排名靠后的产品更不友好，如果想提高浏览数，倒是可以考虑一个月做一次站外，这样可以让数据显得更好看一些。

总而言之，无论是浏览量还是销量，亚马逊的目的都是一样的，就是在清退不好的产品提高平台竞争力，给买家提供极致的购物体验。

如何让自己的产品更有竞争力？

根据Insider Intelligence的预测，今年美国假日零售额将增长 4.5%，达到 1.317 万亿美元。如果卖家想要从这一支出中分得一杯羹，需要强有力的促销策略和无缝的在线购物体验。

这里有五张图表，可以帮助卖家有个运营思路。

1. 优惠是销量增长的支柱

折扣将是卖家在今年假期支出中获得份额的关键策略，尤其是在玩具、消费电子产品和任何大件商品等非必需品类中。

预算紧张的消费者也可能会探索其他支付方式，例如“先买后付”(BNPL)。卖家应考虑与 BNPL 在线和店内提供商合作。

2. Prime Day是假日电子商务销售的预测指标

在过去三年中，亚马逊 Prime Day 销售额一直是假日季电子商务销售的风向标，预计今年也不例外。

根据7 月的 Prime Day 活动，家居用品、服装和鞋子可能是这个假期的最畅销商品。然而，消费者可能会等待优惠后再购买。

3. 尽可能缩小线上与线下的差距

当消费者在最后一刻争夺派对用品或礼物时，他们希望以最方便的方式浏览、购买和挑选物品。卖家们需要优化网页，让消费者一眼就能看到商品。

4. 制定处理退货的计划

根据 Salesforce 的数据，与 2021-2022 年季节相比，消费者在上一个假期季节退货率显着增加。

为了减少本季的退货数量，卖家应确保其产品页面尽可能全面，包括客户评论、照片和视频。卖家还应该留意包围行为（即购物者购买多种不同尺寸或颜色的产品，但只想保留其中一种），以便可以采取适当的工具来防止这种行为，例如包含尺码表或为购物者提供机会与客户服务代表交谈。

收取退货费也是一种选择，但它总是有可能适得其反，让顾客涌向免费的竞争对手。

5. 社交电商的成功取决于平台

想要在这个假期尝试社交商务的卖家需要确保他们在正确的平台上瞄准正确的受众。

例如，据 Jungle Scout 称，Z 世代更喜欢在 Instagram、YouTube 和 TikTok 上购物。但 Facebook 是美国普通民众的首选平台。运营策略应针对每个平台进行定制，以确保最大效果。

强者恒强，弱者恒弱，亚马逊将要走上更深的两极分化。