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亚马逊卖家如何操作订单退款?

访问量:250   2023-08-30 09:28:58

亚马逊卖家如何进行订单退款操作?


一、亚马逊卖家订单退款的步骤

1.登录亚马逊卖家后台,点击顶部的“订单”,然后紧接着选择“管理订单”;

2.在右侧可以看到一个搜索框,输入需要退货的订单号并单击查找;

3.进入"退款"页面,可以看到"提交退款"是灰色的,因为还没有输入退款金额;

4.输入退款金额(根据买家和卖家之间的约定),并决定退款原因(如产品退款、运费优惠等);

5.最后点击"提交退款"就能出现"退款成功"页面。


二、亚马逊卖家订单退款的时效性

1.如果是使用微信、支付宝等方式付款的话,大部分情况下,退款在1天内就能到账;

2.使用银行卡或者信用卡付款的话,银行处理时间一般在1-15个工作日之间;

3.一般情况下,90天以前的订单是不能直接申请微信和信用卡/借记卡付支付11个月之前的订单也不能直接申请。


三、如何将亚马逊卖家订单中的金额直接返回到买方的银行卡中

1. 登录亚马逊账户后,点击“我的帐户”-“ 支付交易记录”-“ 查看

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