扎心！亚马逊卖家一夜被撸10多个品牌
消费者法案验证，视频验证，品牌滥用，一个又一个平台合规问题砸到卖家头上。
亚马逊卖家今年业务真的难做！ 而这个“难”，竟然大部分和日常运营无太大关系，而是似乎每隔一段时间都要耗费大量精力，应对平台“合规”相关的措施。 过去两个多月，在跨境屋卖家群里，几乎没几天，都有卖家提起，被亚马逊判定为品牌滥用，并被移除了品牌。 有卖家哭诉，因为品牌被判定品牌滥用，一夜之间公司10多个品牌被移除。 还有经理提到，目前亚马逊在查品牌名和实际发货的品牌名是否相符，不管是否参加透明计划都会被查，被发现不相符之后会直接移除asin。 即便卖家此前按照正规流程完成备案，目前来看依然遇到品牌被无辜移除的情形。一旦品牌被移除，店铺就没有了品牌加持，链接包括A+页面等多个重要权限丢失，Asin等同于裸奔。更严重的是，很多认证是和品牌相关的。例如欧洲站的WEEE，多位卖家反馈，有注册WEEE的链接陆续被下架了。 以上任意一种情况出现，都会让卖家的生意大受影响。 品牌被判定为滥用的原因，目前根据不同卖家总结的情况，大致有以下几种： 黑名单律师。品牌代理律师，由于某些原因被亚马逊列入黑名单，或者被USPTO美国商标局实施制裁，或者律师因某些情况出现了违规。目前因为律师的情况而出现品牌判定滥用，被提及最多。 滥用举报违规。品牌曾对竞争对手多次使用“举报违规行为”，但成功率低，或者对手很快申诉通过恢复，或者投诉对方抄袭但证据不充分。这样，品牌再次举报维权时，可能会被认为滥用亚马逊服务，因此被判定品牌滥用。这样的情况也比较常见。 店铺或站点连坐。如果同一套资料在亚马逊其他站点或者品牌在不同授权店铺中出现违规，可能会发生“连坐”的情况判定为品牌滥用。 备案授权过多。如果单个品牌商标被备案、授权或者白名单数量太多，可能会因为品牌备案或者授权不合理遭到判定品牌滥用。这种情况一般可以申诉，解释备案和授权的合理性。 商标本身有问题。如果商标不是自己注册，而是通过不明来路的方式购买回来，例如它正好就是过去两年爆雷的数万个商标之一，那也很可能会中招。 有卖家提到，今年注册的新店铺，新注册的商标(TM) ，在品牌备案过程中，同样被提示品牌滥用，多次备案都不成功。品牌律师为纽约华人律师，但查询后没发现违规记录。 有卖家提到，单个品牌授权多个店铺，也容易触发滥用。 有卖家提到，品牌备案店铺的链接，如果发生过滥用合并变体、侵权、欺诈，也会有概率触发滥用。 面对第1种情况，卖家要第一时间更换“干净”的律师，然后进行申诉。根据申诉成功的卖家的反馈，更换律师往往是关键的一步！ 第2种情况，则要看看自己的投诉维权诉求是否合理，竞争对手是否确实存在专利侵权等情况，从这个角度来申诉。而下次再要维权投诉，可以通过执业律师提交投诉申请，让专业的人办专业的事。 3-5，以及第8种情况，对卖家来说，是对日常运营的合规性需要更加注意。品牌资产越来越宝贵，从商标的注册开始，到日常运作，都不要再随意违规，不然很容易出问题。 第6种情况，目前来看是今年很多新卖家都有遇到的情况，不确定是否专门针对中国卖家。不过也有卖家提到，这有可能是亚马逊希望新卖家都使用IP加速器的服务。 第7种情况，目前很多卖家都在感概，未来可能要做单店铺对应单品牌。 在品牌滥用的判定之外，目前卖家普遍在吐槽的，还有亚马逊对于滥用申诉处理的速度。这些申诉过程通常都以“月”来继续，而且到最后往往都不成功。耗时耗力，让卖家根本无法专心投入到业务中来。 针对这个情况，尤其是没有申诉入口的情况，大家可以试试我们过往推荐的一个“大杀招”，使用备案品牌的账号邮箱，给姐夫写邮件（jeff@amazon.com），说明品牌滥用判定的情况，以及可能涉及的所有具体原因，和具体行动。这个方法，目前卖家尝试仍然有效。
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