【干货分享】亚马逊德国站调整退货规则，对包装退货订单收取费用
AMZDH获悉，亚马逊近期调整了德国市场的退货政策，对部分包装好的退货订单开始收取费用，无包装退货仍然免费。此前，亚马逊于2022年在德国推出了无箱退货服务，顾客可以免费将没有箱子或标签的包裹投递到DHL和UPS收集点或DHL的包裹储物柜中。以下是详细报道：
一、调整背景
亚马逊德国站此次调整退货规则，主要是出于减少包装浪费和道路交通负担的考虑。通过引入对包装退货订单的收费政策，亚马逊旨在鼓励买家选择无包装盒退货，从而降低包装材料的消耗和运输过程中的碳排放。
二、调整内容
收费范围：
亚马逊德国站对使用包装盒退货的客户收取一定费用，费用在1.95至2.95欧元之间。
无包装退货仍然免费，即买家可以选择将没有箱子或标签的包裹投递到指定的收集点或储物柜中，无需支付额外费用。
卖家类型差异：
亚马逊自营产品的免费退货选项较多，包括多个网点。
第三方卖家销售的商品，免费退货的选择更受限，仅限于无包装退货至特定地点，其余退货方式均需支付上述费用。
🔺图源：Ecommerce News - Europe
三、调整影响
消费者行为：
消费者可能会更倾向于选择无包装退货，以避免支付额外费用。
对于需要退货的消费者来说，他们可能会更加谨慎地考虑是否进行退货，以减少不必要的成本。
卖家运营：
卖家可能需要更加关注产品质量和包装问题，以减少退货率。
环保意义：
此项政策有助于减少包装材料的浪费，降低对环境的负担。
通过鼓励无包装退货，可以推动消费者更加关注环保问题，形成良好的消费习惯。
亚马逊德国站此次对退货规则的调整，既体现了公司对环保问题的关注，也反映了其在平衡消费者、卖家和自身利益方面的努力。通过引入对包装退货订单的收费政策，亚马逊旨在推动消费者更加环保地选择退货方式，同时也有助于降低公司的物流成本和环境负担。如要免费入驻亚马逊，或者需要注册欧代GPSR（450元），注册德国VAT(800元）欢迎点击下方小程序进入购买，或者添加AMZDH企业微信咨询。
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