亚马逊上线“Buy for Me”服务 帮用户从其他电商平台代购商品

AMZDH获悉，亚马逊购物应用正测试一项新功能Buy for Me ，该功能处于测试阶段。如果这些商品目前不在亚马逊商店销售，Buy for Me可以帮助客户从其他品牌的网站发现并无缝购买这些商品。Buy for Me目前已在iOS和Android版Amazon Shopping应用中上线，供部分美国客户使用。亚马逊将先在有限数量的品牌商店和产品上进行测试，并计划根据反馈向更多客户推出并纳入更多品牌商店和产品。以下是详细报道：

一、服务背景

       亚马逊于2025年4月宣布，面向美国市场的Prime会员逐步推出“Buy for Me”服务。该服务旨在通过AI技术，为用户提供跨平台代购的便捷体验，进一步拓展商品选择范围。

二、核心功能

1. 跨平台搜索与代购

   用户可在亚马逊App内直接搜索其他电商平台的商品，并通过“Buy for Me”功能完成代购。

2. AI自动化操作

   服务全程由AI代理完成，包括支付信息加密传输、订单跟踪等，确保用户隐私安全。

3. Prime会员专属

   初期仅限Prime会员使用，需绑定亚马逊账户完成支付与收货信息填写。

三、服务流程

1. 商品搜索

   用户在亚马逊App内输入关键词，搜索结果会显示来自其他电商平台的商品。

2. 下单代购

   选择商品后，点击“Buy for Me”按钮，系统自动跳转至亚马逊结账页面，用户确认支付信息。

3. 订单交付

   ：亚马逊代购商品后，用户可通过App跟踪物流信息，收货方式与亚马逊自营商品一致。

四、责任划分

• 亚马逊责任

  仅负责商品交付，不承担商品质量、售后服务及退换货责任。

• 用户责任

  需直接联系商品品牌方处理退换货、质量争议等问题。

       该服务基于亚马逊的Nova AI系统，结合Anthropic的Claude技术，实现跨平台数据抓取与自动化下单。AI通过加密技术处理用户支付信息，确保数据安全。目前，“Buy for Me”服务尚处于逐步推广阶段，仅覆盖部分Prime会员及特定商品。未来是否扩展至全球市场或开放给非会员用户，需视亚马逊战略规划而定。如要免费入驻亚马逊或者其它跨境电商平台，可查阅下方小程序，也欢迎加我们客服拉您进跨境卖家交流群。