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Lazada新加坡站佣金费率大调整!2025年8月18日起生效,跨境卖家如何应对新规?

作者:Lazada    访问量:231   2025-08-05 08:44:24

AMZDH获悉,8月4日,Lazada新加坡站突然宣布重磅政策:自2025年8月18日起,全类目、全履约模式的基础佣金费率将全面调整!平台明确表示,此次调整旨在“提升消费者体验、推动跨境业务长期增长”,但卖家最关心的仍是成本变化与运营策略。新费率具体如何调整?卖家如何提前布局?一文深度解读!

一、政策核心:全类目、全模式费率调整,无一例外

1. 覆盖范围:零死角,无豁免

所有商品类目:从3C电子到家居百货,从美妆服饰到母婴用品,无一例外;

所有履约方式:包括直邮、海外仓(LGF)、官方物流(Lazada Express)等全链路服务;

所有卖家类型:本土卖家与跨境卖家均需遵守新规。

2. 调整方向:平台未明确,但释放三大信号

信号1:优化服务质量:佣金收入或用于升级物流时效、售后响应等消费者痛点;

信号2:平衡生态竞争:可能通过差异化费率(如高客单价品类佣金降低)引导卖家结构调整;

信号3:长期健康导向:避免低价内卷,鼓励卖家投入品牌建设与服务质量。

平台声明:

“此次调整基于对新加坡市场消费趋势与商家需求的深度调研,旨在构建更公平、可持续的电商生态。”——Lazada新加坡站官方公告

二、卖家影响:成本、利润与策略的三重考验

1. 成本端:利润空间或被压缩

若佣金费率上调,卖家需重新核算成本,尤其是低毛利品类(如手机壳、数据线)可能面临亏损风险;

若费率下调,则需评估平台是否通过其他方式(如广告费、仓储费)转移成本。

2. 运营端:选品与定价逻辑生变

选品转向:高客单价、高复购率品类(如家电、母婴)抗风险能力更强;

定价策略:需将佣金成本纳入终端售价,避免因价格优势丧失导致流量下滑;

履约优化:海外仓模式可能因物流体验更优,获得平台流量倾斜。

3. 竞争端:中小卖家与头部玩家的分化

中小卖家:资金链紧张,可能被迫提价或退出低毛利赛道;

头部卖家:凭借供应链优势与品牌溢价,更易消化成本压力,甚至通过规模效应反超竞争。

三、全球电商佣金趋势:平台与卖家的“博弈平衡术”

Lazada新加坡站的调整并非孤例。近年来,全球主流电商平台纷纷通过佣金政策引导生态发展:

亚马逊:2023年上调FBA配送费,但降低部分品类佣金(如服装从17%降至15%);

Shopee:在东南亚市场推出“佣金返还计划”,鼓励卖家参与平台大促;

Temu:以“零佣金”快速抢占市场,但通过广告与支付手续费变现。

专家观点:

“电商平台佣金调整的本质是‘再分配游戏’——平台需要利润支撑服务升级,卖家需要生存空间维持运营,最终平衡点取决于市场供需与竞争格局。”——新加坡国立大学商学院教授

四、卖家应对指南:四大策略抢占先机

1. 提前测算成本,制定“弹性定价”模型

根据历史数据模拟不同费率场景下的利润变化,设定价格调整阈值;

针对高敏感品类(如标品、白牌商品),预留3%-5%的促销缓冲空间。

2. 聚焦高附加值品类,打造“抗风险组合”

减少对低毛利、同质化商品的依赖,增加独家设计、定制化产品占比;

开发“组合套装”(如美妆工具+耗材),提升客单价与佣金贡献率。

3. 优化履约模式,降低隐性成本

评估海外仓与直邮的成本差异,对热销品采用“海外仓备货+小包补货”策略;

与平台官方物流合作,争取运费折扣或佣金返还奖励。

4. 强化品牌建设,提升用户复购

通过店铺装修、内容营销(如直播、短视频)塑造品牌形象;

设计会员体系与忠诚度计划,将一次性买家转化为长期客户。

五、长期视角:佣金调整背后的行业信号

Lazada新加坡站的此次政策,或预示东南亚电商市场进入“精细化运营阶段”:

平台层面:从追求规模增长转向追求服务质量与盈利能力;

卖家层面:从“低价走量”转向“品牌溢价”,从“粗放铺货”转向“精准选品”;

消费者层面:将享受到更快的物流、更优质的售后,但需为服务升级支付部分溢价。

结语:变化即机遇,适应者生存

佣金费率的调整,本质是电商平台对市场规则的重写。对于卖家而言,抱怨成本上升无济于事,唯有通过效率提升、模式创新与品牌沉淀,才能在新规下实现突围。

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