Amazon和Temu不同卖家的命运!
今年Temu在苹果APP下载量大火,不少卖家跟风做,结果发现出货量很大盈利不及打包的发货的服务商。有卖家朋友问我要不要坚持?请听一下面的故事和看法。
为什么越南人宁愿三倍买日本摩托车,也不买中国摩托车?导致曾经中国摩托车是占据越南摩托车市场第一的市场份额的,结果现在是日本摩托车统治了市场。
中国产品三板斧!低价!低价!还是低价!
最开始中国摩托车价格低廉,因为中国厂家最厉害的就是卷价格,相同功能的东西,可以用便宜的材料,更低质的供应链代替。目标只有一个,就是为了能做出极致的低价,然后把对手卷死,从而占领市场。
所以一开始使得越南人更倾向于购买中国摩托车,因为同样的价格中国摩托车只有日本摩托车的1/5甚至1/6。中国摩托车也是因为极致的低价,做到越南市场第一。结果为了保护本国厂商的利益和市场发展,越南政府采取了限制进口和提高关税的措施,要求摩托车必须在越南本土生产才能销售。所以后来日本摩托车厂直接在越南生产,价格也下来了,对比中国摩托车只高了3倍。
然后越南人发现日本摩托车,虽然价格高了三倍,但是日本摩托车更耐操,可以用8-10年,而中国摩托车价格虽然只有日本摩托车的1/3价格,可惜因为极致低追求低价,所以用的东西肯定没日本车好的,售后也没日本厂家多,越南人后来发现,买了中国的摩托车,不单止要经常维修,而且只能用3-4年就坏掉了,然后坏了也找不到服务网络去修理,中国摩托车成了劣质产品代名词,没了口碑,自然被市场淘汰。这个案例启示了我们,不要为了卷死对手而低价,因为最后被市场消灭的可能是你自己。那时候亚马逊的创始人Jeff发明飞轮效应还没得到很好的普及,但是已经被小日本玩明白了,因为商业逻辑都一样。
中国最后一家退出越南摩托车市场的就是力帆,后来成为新势力理想的代工厂后。何谓经一事涨一智,力帆理想生产出来的东西目前质量很好,价格也和奔驰,宝马有一比。而不是一味追求极致的低价。理想汽车现在35万-48万,不便宜,你说他有多高科技或者多智能,也不见得。
从以前的案例,看回跨境电商行业。其实大家可以看出,极致低价,都是以放弃质量和售后来解决的,当然拼多多Temu把售后成本转移给卖家,发明了卷到极致的“仅退款”,来让消费者解气,这是一种很取巧的方式。
但是在欧美这种消费者维权意识那么普及的国家,长远来说不是产品质量取胜,而是取巧的商业方式占领下的市场份额会留下非常多的隐患,就如Temu母公司多多的股价像过山车一样刺激。
产品导向的亚马逊卖家其实会更认同亚马逊的产品飞轮效应。就是让客户体验到更优质产品,更好服务,带来更高的利润,然后用利润反馈供应链,从而做消费者更喜爱的产品,进入良性循环!