社交电商飙涨:TikTok美国市场份额达18.2%
当 Z 世代在 TikTok 刷宠物视频时顺手下单健身器材,当千禧一代看美妆教程就秒购同款口红 —— 这种 “非计划性消费” 正在重塑美国电商格局。AMZDH获悉,12月10日,市场研究机构 Emarketer 发布的报告揭示了一个关键趋势:自2023年9月登陆美国以来,TikTok Shop 以 “娱乐 + 购物” 的融合模式快速崛起,2024年销售额同比激增 400%,2025年预计再增108%至158亿美元,占据美国社交电商市场18.2%的份额。尽管Facebook、Instagram仍以75%的合计市占率主导,但TikTok Shop正以年轻用户为突破口,撕开一道 “增长裂缝”。

🔺图源:massmarketretailers.com
一、18.2% 市占率背后:TikTok Shop 靠什么打动美国消费者?
在成熟的美国社交电商市场,TikTok Shop 能实现 “两年三级跳”,核心在于精准击中了年轻群体的消费痛点,构建起与传统平台差异化的竞争优势。
1. “娱乐化购物” 打破传统电商边界
不同于 Facebook Marketplace 的 “货架式社交电商”,TikTok Shop 将 “刷视频” 与 “买东西” 的链路彻底打通:用户在观看宠物、美妆、生活类短视频时,遇到心仪商品可直接点击视频内标记的购物链接,跳转至购买页面,全程无需离开 APP。这种 “边娱乐边消费” 的体验,完美契合 Z 世代 “拒绝复杂流程、追求即时满足” 的需求。
Emarketer 数据显示,TikTok Shop 上非计划性消费占比达 62% —— 远超亚马逊的 28%、Facebook Marketplace 的 35%。比如用户刷到博主用某款便携榨汁机制作果蔬汁的趣味视频,可能因 “觉得好玩又实用” 立即下单,而非提前有明确购物需求。这种 “发现式消费”,正是 TikTok Shop 区别于其他平台的核心竞争力。
2. 年轻用户撑起半壁江山,品类偏好高度适配
从用户画像来看,TikTok Shop 精准抓住了美国市场的 “消费主力军”:
年龄结构
Z 世代(18-24 岁)与千禧一代(25-34 岁)合计占比 73%,这两类群体不仅是 TikTok 的核心用户,更是社交电商的消费主力,对 “潮流化、性价比高、决策成本低” 的商品接受度极高; 品类偏好
健康美容(如平价彩妆、便携按摩仪)、家居时尚(如创意收纳、小众服饰)、生活小家电(如迷你咖啡机、折叠晾衣架)三大品类贡献了 68% 的 GMV。这些商品单价多在 30-100 美元之间,既符合年轻用户的消费能力,又能通过短视频直观展示使用效果,激发购买欲望。
以健康美容品类为例,某平价彩妆品牌通过 TikTok 达人拍摄 “5 分钟快速化妆” 教程,视频中自然植入产品,单条视频带动销量突破 10 万件,这种 “内容种草 + 即时转化” 的模式,是传统电商难以复制的。

二、增长引擎拆解:从 “名人效应” 到 “平台补贴”。
TikTok Shop 的爆发不是偶然,而是 “内容生态 + 资源投入 + 模式创新” 共同作用的结果。其在美国市场的增长策略,可总结为三大核心动作:
1. 名人直播引爆流量,打造 “社交购物文化”
为快速打开市场认知,TikTok Shop 邀请金・卡戴珊、贾斯汀・比伯等美国一线明星入驻直播,将 “社交购物” 从 “功能需求” 升级为 “文化现象”。比如金・卡戴珊曾在直播中推荐一款塑形内衣,凭借其个人影响力和粉丝号召力,直播间在线人数峰值突破 500 万,单场销售额达 2300 万美元,带动该品牌后续两周销量增长 300%。
除了头部明星,平台还重点扶持 “垂类达人”:美妆类博主通过 “产品测评 + 上脸试色”、家居类达人通过 “好物分享 + 场景展示”,将专业内容与商品推荐结合,形成 “明星引流 + 达人种草” 的双层内容矩阵。数据显示,TikTok Shop 上达人相关内容的转化率是普通商家自播的 2.3 倍。
2. 百亿级补贴 + 玩法创新,刺激冲动消费
为培养用户的购物习惯,TikTok Shop 在 2025 年投入 “亿级美金扶持资源”,通过 “限时折扣 + 专属优惠” 降低用户决策门槛:
Flash Sale(闪购)
每天定时推出 “低价秒杀” 活动,部分商品折扣力度达 50%,且限时 1-2 小时,制造 “不买就亏” 的紧迫感。2025 年黑五期间,闪购玩法带动销售额同比增长 120%; 新人福利
新用户注册可领取 10-20 美元无门槛优惠券,首次下单还能享受 “满 30 美元包邮”,有效降低新客尝试成本; 直播专属权益
达人或品牌自播时,会推出 “直播限定价”“买一赠一” 等福利,比如某家居品牌在直播中推出 “原价 89 美元的收纳柜,直播价 59 美元 + 赠整理盒”,单场直播销量突破 5000 件。
3. 从 “达人驱动” 到 “品牌自播”,生态逐步成熟
初期,TikTok Shop 主要依赖达人带货拉动增长;2025 年起,平台开始推动 “品牌自播” 转型,鼓励商家建立自己的直播团队,实现 “长效经营”。比如泡泡玛特(POPMART)通过每日固定时段的 “盲盒开箱直播”,不仅积累了 28 万店铺粉丝,还实现了 “日均直播 GMV 超 3 万美元” 的稳定业绩,成为美区品牌自播的标杆案例。
Emarketer 分析指出,品牌自播的崛起,意味着 TikTok Shop 从 “流量平台” 向 “品牌经营阵地” 转变 —— 商家可通过自播沉淀私域用户、传递品牌理念,而非单纯依赖达人 “一次性带货”,这为平台长期增长奠定了基础。

三、挑战与机遇并存:TikTok Shop 的 “增长天花板” 在哪里?
尽管增长势头迅猛,但 TikTok Shop 要在美国市场进一步突破,仍需解决三大核心问题;而对中国跨境卖家而言,这些挑战背后也暗藏机遇。
1. 挑战 1:品牌入驻不足,供给侧待完善
目前 TikTok Shop 上的商家以中小卖家、跨境自运营商家为主,国际知名品牌入驻较少。Emarketer 数据显示,美区 TikTok Shop 上头部品牌(如 Nike、Lululemon)占比仅 9%,远低于亚马逊的 45%、Facebook Marketplace 的 32%。品牌资源的缺失,导致部分追求 “品质保障” 的用户仍倾向于选择传统平台。
对卖家的机遇:中小跨境卖家可抓住 “品牌空白期”,通过 “差异化选品 + 本土化内容” 抢占市场。比如中国供应链优势明显的 “小众家居好物”“便携小家电”,在 TikTok Shop 上竞争较小,且符合年轻用户需求,有望快速起量。
2. 挑战 2:物流与售后体验待优化
美国地域广阔,物流成本高、时效差异大,成为 TikTok Shop 的一大短板。目前平台虽推出 “官方物流合作计划”,但仍有 35% 的用户反映 “配送时效超过预期”(平均 5-7 天,而亚马逊 Prime 多为 1-2 天);此外,部分用户反馈 “售后退款流程复杂”,影响消费体验。
对卖家的机遇:建议卖家通过 “美国本土仓备货” 提升物流时效,比如将核心爆款发至洛杉矶、纽约的海外仓,既能缩短配送时间,又能降低头程物流成本。同时,优化售后流程,比如设置 “7 天无理由退货”“专属客服快速响应”,提升用户复购率。
3. 挑战 3:竞争加剧,流量成本上升
随着 TikTok Shop 的增长,越来越多卖家涌入,导致 “流量内卷” 初现:2025 年美区 TikTok Shop 的平均广告投放成本同比上涨 42%,部分热门品类(如美妆)的 CPC(单次点击成本)从 0.8 美元升至 1.5 美元。对中小卖家而言,单纯依赖 “投流 + 达人带货” 的模式,利润空间可能被压缩。
对卖家的机遇:转向 “内容精细化运营”,比如通过 “场景化短视频”(如展示收纳盒在小公寓的使用效果)、“用户生成内容(UGC)”(鼓励买家晒单并 @店铺)提升自然流量占比,降低对付费流量的依赖。数据显示,优质 UGC 内容的转化率是普通商家短视频的 1.8 倍。

四、卖家入局指南:3 步抓住美区 TikTok Shop 增长红利
对计划布局或已入驻美区 TikTok Shop 的中国卖家而言,想要在竞争中脱颖而出,需从 “选品、内容、运营” 三个维度精准发力。
1. 选品:聚焦 “短视频适配性 + 高性价比”
优先选择 “易展示、低决策成本、高性价比” 的商品:
易展示
比如创意家居(可通过短视频展示使用场景)、美妆工具(可演示使用效果),避免选择 “需复杂讲解才能理解价值” 的商品(如工业设备、大件家具); 价格区间
主打 30-100 美元价位,既符合年轻用户消费能力,又能保证一定利润空间,避免陷入 “低价内卷”; 供应链优势
选择中国产能充足、成本可控的品类,如小家电、服饰配饰、运动装备,通过 “工厂直供” 降低采购成本,提升价格竞争力。
2. 内容:短视频 + 直播双轮驱动,打造 “种草闭环”
TikTok Shop 的核心是 “内容驱动成交”,卖家需构建 “短视频种草 + 直播转化” 的完整链路:
短视频
控制时长在 15-30 秒,前 3 秒用 “痛点 / 趣味场景” 吸引注意力(如 “小公寓收纳难?这款折叠架帮你省出半面墙”),中间展示商品功能与使用效果,结尾引导点击购物链接; 直播
新手卖家可从 “日播 1-2 小时” 起步,聚焦 “产品演示 + 互动福利”,比如直播中演示小家电的使用方法,设置 “点赞满 1 万发优惠券”“留言抽免单” 等活动,提升直播间活跃度与转化率。
3. 运营:借力达人资源,沉淀私域用户
达人合作
初期可选择 “中小垂类达人”(粉丝 1-10 万)合作,这类达人报价低(单条视频 500-2000 美元)、粉丝精准,适合测款;后期再对接头部达人,打造爆款; 私域沉淀
通过直播间引导用户关注店铺、加入粉丝群,定期在粉丝群发布 “专属优惠”“新品预告”,提升用户粘性与复购率。数据显示,TikTok Shop 粉丝群用户的复购率是普通用户的 3.2 倍。
Emarketer 预测,2026 年美国社交电商市场规模将突破千亿美元,而 TikTok Shop 若能维持 100% 左右的增速,有望在 2026 年将市占率提升至 25% 以上。但要实现这一目标,平台还需解决 “品牌入驻” 与 “体验优化” 两大核心问题 —— 目前已有 PHILIPS、Samsung、GAP 等品牌通过 “专属优惠 + 独家商品” 试水 TikTok Shop,未来更多知名品牌的加入,将进一步提升平台公信力。
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