Amazon Prime和Walmart+会员消费水平对比
近日,市场研究机构Numerator发布了《美国零售会员调查:Walmart+和Amazon Prime对比》报告。在该调查报告中,Numerator揭示了Walmart+和Amazon Prime会员的人口统计数据、消费行为以及习惯。
人口统计特征对比:
社会经济水平:与Amazon Prime会员相比,Walmart+会员的收入往往较低,后者的家庭成员较多,有子女。此外,Walmart+会员资格在黑人消费者和农村地区中的人数比例也相对较高。
地理分布差异:Walmart+会员主要居住在离沃尔玛门店近的地区,主要分布在美国的南大西洋、西南中部和东南中部地区。相比之下,Amazon Prime会员均匀分布在各个地区和城市。
在线购物行为对比:与Amazon Prime相比,Walmart+会员每周网购的次数更多,并且后者更有可能进行批量购买以及使用订阅或自动补货服务。
值得注意的是,Walmart+和Amazon Prime会员之间也存在很高的重叠。超过四分之四(83%)的Walmart+会员也是Amazon Prime会员。
在线消费水平对比
根据Numerator的调查,Amazon Prime会员每年的支出比亚马逊购物者的平均支出多出12%,而Walmart+会员每年的支出比沃尔玛购物者的平均支出多出76%,并且Walmart+会员在门店(31%)和线上(206%)的支出水平也较高。
调查还发现,拥有会员资格的消费者在其他零售商处的支出也出现增加。2023年,Walmart+会员26%的支出用于沃尔玛,12%的支出用于亚马逊。同一时期,Amazon Prime会员13%的支出用于亚马逊,15%的支出用于沃尔玛。Numerator还指出,在过去一年内,Walmart+会员纷纷转向Amazon Prime。
Walmart+会员的支出主要集中在杂货、宠物和婴儿用品类别上,它们在这些类别上的支出几乎是沃尔玛购物者平均水平的两倍。此外,过去一年,Walmart+会员使用沃尔玛杂货配送服务的水平是平均水平的四倍。相比之下,Amazon Prime会员的支出均匀分布在各个类别。