亚马逊如何在打造产品中高效获取评论？我有这些招！

在当今的电子商务时代，产品评价对于产品销售有着重大影响。在亚马逊上也是如此，一份高质量的产品评价不仅能够吸引更多的消费者，也能够提高产品的信誉度，从而增加销售。亚马逊产品的评论在一定程度上也会影响产品链接的权重。如果评论数量多而且星级高的话，亚马逊平台自然会给产品更高的权重，反之，如果产品的评论少，星级低，产品的权重也不会太高。安全性、高效率地获得顾客评价的方式是啥？下面我们来探讨如何让亚马逊产品高效获取评论。

获取评论方式

1、亚马逊Vine计划：

亚马逊的Vine该计划，即卖家常说的绿色评论，是亚马逊平台专门为品牌卖家推出的专属评论计划。品牌卖家注册Vine计划结束后，亚马逊平台的一些官方评估师将选择接收卖家的产品，并在使用产品后留下使用的感觉。这种绿色评论的权重很高，无论是好评还是坏评论。因此，如果卖家想获得绿色评论，他们必须选择质量好、质量高的产品Vine计划，不然一旦得到差评后果是非常严重的。对于新品，一般我们会在产品上架之后就首先申请Vine计划，成本是200美元。最多可以提交30个任意 ASIN。

2、使用“Request a Review”按钮：

使用“请求评论”按钮是一个方便的方法，可以帮助您向客户征求产品评论。亚马逊会发送模板化的电子邮件给您的客户，提示他们发表评论。这是一个简单快速的方式，可以帮助您在亚马逊上获得更多的评论。这里的重点在于“适当”。虽然亚马逊每个订单上都有一个“邀请评论”的按钮，但如果你真的每个订单都点击邀评，还真的有可能触发系统误判，导致帐号判定你为“操纵评论”而被移除了销售权限,可以适当点击。如果产品质量好，但最近一直没有收到评论，留评率低，可以点击一些邀请；如果最近收到了极端的差评，可以点击邀请，用好评来稀释差评的不良影响；对留了五星Feedback但没有留产品Review的客户定向邀评。

3、收到差评后适当联系客户改差评：

收到差评，理应联系客户解决客户的问题，争取得到客户的谅解，从而协助修改差评，但是联系改差评，同样要保持“适当”、“适度”。
联系的次数要有限度，联系的语言要合适，如果客户已经明确表示不愿意帮忙修改了，要及时止步。联系次数要有限度，联系了两次客户都没有回应就不用再联系了。联系的语言要合适，不过激，不过度。

写邮件时要体现出真诚，和低姿态，要显示从客户角度考虑。

下面提供两个邮件模版供大家参考。

情况一：知道哪个客户留了差评：

情况二：不知道是不是这个客户，因为留评人的名字跟查到的订单不一样，邮件是为了试探性确认：

在邮件中，把Review, Feedback, Comment, Update, Change, Remove, Refund等等这些容易被系统识别到的敏感词拆开写。

4、将客户反馈转化为产品评论：

在亚马逊上，许多客户并不了解卖家反馈和产品评论之间的区别，因此他们可能会在卖家反馈中对您的产品留下积极的评价。如果您发现客户已经留下了好的卖家反馈，那么您可以联系他们，询问是否愿意将反馈转化为产品评论。

请注意，确保在联系客户时遵守亚马逊的《服务条款》和《评论指南》。

5、有机社交媒体：

利用有机社交媒体帖子是为您的亚马逊产品获取更多评论的有效方法。可以在 TikTok、Facebook 和 Instagram 等平台上定期发布帖子，与相关帖子发表评论并与社区的其他成员互动。

以上就是关于亚马逊产品如何高效获取评论的全部内容，希望能够帮助到卖家。如果需要邮件模板文字内容，欢迎留言哦！