货代跑水账号暴雷!卖家追讨40万
跑水账号事件的后遗症逐渐凸显,卖家发出的货件了无音讯,一些货代公司也因此赔了不少钱,卖家与货代之间的纠纷此起彼伏。近日,在各大社群流传着一则卖家拉着横幅向某国际物流公司讨要货款的视频。
自五月份UPS严查偷区偷重、跑水账号等问题以来,已经有大量涉嫌违规的货物在美国被查扣。跑水账号大整顿,轻则补缴运费、降级折扣,停掉仓库的整柜交付服务,重则可能被起诉,追究相关法律责任,交货仓库地址将被打入黑名单。
视频内容显示,有卖家拉着横幅,上面写着:“**跑水账号,还我40万货。”卖家在视频中表示,由于这家货代使用跑水账号,导致卖家40万货被扣。
据了解,跑水账号也叫“虚假面单”、“技术账号”。“虚假面单”是利用USPS的漏洞,用贸易公司的名义开USPS账号,承诺货量,拿到折扣,然后以成本价或稍低的价格到市场上疯狂收货或卖给别人打单,因为跟USPS公司是月结的方式,前期等于无本生意收货,直到拖款拖到USPS关闭账号为止。“技术账号”即利用USPS面单编号的规则破解后直接打印面单发货。
显然,这又是一起因跑水账号问题引发的纠纷,而且从卖家爆料的视频来看,涉及的货物并不少,应该是双方沟通了一段时间,但是没有得到满意的答复,最后选择用拉横幅的极端方式来进行解决。
雨果跨境查询企查查发现,该物流公司成立于2016年,在广州、义乌等多地都成立了分公司。也有不少货代同行表示,这家物流公司确实算的上比较老牌的物流企业,陷入跑水账号问题这种事情也着实没想到。
跑水账号大整顿,带来的影响面十分大。在某社交媒体上搜索跑水账号、避雷等关键词,能看到许多卖家求助:“从4月到现在都没有收到任何单号信息,这是跑水账号吗?”“收件人变成未知了,这是被送去弃货仓了吗?”
多个电商平台也发布了相关整治措施。此前,敦煌网表示,将从2023年6月16日起针对使用“跑水账号”的卖家进行相应的处罚,请合规经营,切勿因小失大,对卖家本身和买家产生不良的影响。一旦平台核查到卖家使用“跑水账号”订单,除正常退款给买家,平台还需扣除该订单金额的两倍作为罚金,来挽回对买家带来不良影响和损害。
甚至还有多位卖家爆料,自己找的货代用了跑水账号,损失惨重。而且,不少卖家表示,自己并非是选择低价,都是合作多年的货代。“现在货代也只是说重新换单号送,其他的也没有多说。”
有业内人士表示,UPS“跑水账号”风波依然还在持续。此前针对跑水账号问题,UPS曾砍掉了很多的账号,扣押了卖家的货物,货代公司也因此赔了不少钱,依然还有一些货代公司正在陆续暴露出来。
“跑水账号很早就有人在用了,只是今年UPS大刀阔斧进行整顿,才使得过往那些使用骚操作的货代暴露出来。但是,其实细数货代圈的骚操作依然还有很多,如远仓近送、低申报清关,被查货物归属问题等。到了后面,还会出现卡派自提上架慢丢件的问题。深耕卡派,自送成本高的公司,根本卷不动。”业内一位货代说道。
在其看来,虽然很多卖家都踩过低价的雷,但是往往在谈合作的前提是价格低。“合理的价格经常进不了客户的法眼。”
由于缺乏严格监管,货代暴雷事件一直以来都屡见不鲜。货代行业内的乱象愈渐严峻,买卖双方如同惊弓之鸟,生怕陷入踩雷的风险。
近日,深圳某国际供应链公司发表声明,近日,在各大公开平台及其他软件上发现有“某某国际”发布对其提供运输服务的不实言论,恶意捏造事实诽谤。根据声明,大致过程如下:
“该公司于在2023年4月18日委托我司承运磷酸铁理电池一批,服务内容为:海运DG危险品运输,客户单证报关出口,目的地DHL卡板派送。我司按客户需求完成全程服务。但因为后端DHL反馈产品文件不合格被退运,我司通知到了该客户并积极的与DHL协调。该客户在未提前告知我司的情况下,带着警察来我司协商再次派送事宜,双方也达成了一致,同意该司直接叫车去我司海外仓提货。
该客户现居然匿名通过微信朋友圈、群聊等方式发布“我司物流运输涉嫌欺诈、偷窃”等不实言论并进行语言辱当:行为人的行为已严重侵害了我司的名誉权,造成了极为恶劣的影响。为了防止上述行为对我司名誉侵权损害进一步扩大,我司在此依法向各位客户声明:1.我司没有该行为人。2.该行为人的一面之词不真实,欢迎大家多方了解信息。请侵权行为人在看到本声明后立即删除侵害我司名誉权的不实言论,否则,我司将启动法律程序依法追究其法律责任。”
一位行业人士表示,从这一声明来看,应该是承运双方沟通不到位导致的,而且也并非是暴雷,是产品文件不合格导致退运,后续虽然双方达成一致,但是被客户发至社交平台引发热议。
如今的货运市场,暴雷事件频繁,相关风波层出不穷且愈演愈烈,买卖双方沟通不畅就会陷入焦灼。我们倡议理性定价,友好沟通,更不要去恶意诋毁同行,加强行业自律才是整个行业长久生存之道。