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最全菲律宾电商市场开发攻略

作者:跨境运营    访问量:122   2023-09-11 21:23:21

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菲律宾共和国(Republic of the Philippines)简称菲律宾(Philippines),位于西太平洋,是东南亚一个多民族群岛国家,面积29.97万平方公里,人口约1亿200万

菲律宾群岛上的种族与文化为数众多,史前的尼格利陀人可能是该地区最早的居民,随后南岛民族的迁徙带来了马来文化,随着宗教与贸易的发展,各地分别受到了印度文化、中华文化与伊斯兰文化的影响。

       菲律宾是东盟成员国,也是亚太经合组织(APEC)的24成员国之一。菲为发展中国家、新兴工业国家及世界的新兴市场之一,但贫富差距很大。独立至今,菲经历数次经济快速成长,然而政局时常动荡,政府贪污腐败,社会的不安定已成为阻碍其发展的一大因素。

一、市场特点

       菲律宾商人英语水平良好,华商又多,是一个相对容易开拓的新兴市场。他们很多习惯跟美国人相似。

       菲律宾主要进口产品:电子产品、运输设备、矿物燃料/润滑剂、工业机械及设备、其他视频及货牲畜。

       中国是菲律宾最大进口来源地,日本及美国次之。

       在菲律宾人的意识中,是中国生产的产品,就一定便宜。基于以上理念,不少菲律宾商人为了攫取丰厚的利润,不惜以次充好,进口来自中国生产的低档品;在菲律宾市场上,我们也注意到凡是来自中国的产品,价格就很便宜,但在有些产品的质量上存在着这样那样的问题。

       菲商人很少使用信用证付款,除非在商品没有关税的情况下。由于菲律宾关税很高,特别是蔬菜、肉类加工品的关税税率很高,再加上菲律宾的外汇管理制度较松,可以自由汇入汇出外汇,菲律宾商人一般采用预付订金或预付部分货款等付款方式进行交易以逃避关税。为此,菲商在进口时,要求合作者同意使用D/P付款方式,或者货款的三分之一使用信用证,其余使用电汇方式付款。

       与菲律宾做生意时,一定要找信誉好、实力强的船运公司,以防不法货代或船代与不法商人勾结骗取货物,最好是找中国在菲律宾有办事处的船运公司如,中远和中海运公司。

       作为东盟自贸区成员国,菲律宾如期实现东盟自贸区零关税。跟菲律宾做生意,别忘了利用FORM E,可以帮助客户节省费用。

       菲律宾经济情况不佳,人口过亿,虽同为人口过亿的国家,但经济与印度尼西亚却相差甚远,菲律宾人口是印尼的1/2,GDP只有印度尼西亚的1/3不到,菲律宾的人均收入相对来说是非常低的。和菲律宾做生意需要多多留心,并非是完全的信任,但确实比较容易出现一些意外情况(骗局),因此我们需要更加理性、谨慎。

       家族和宗教是影响菲律宾社会的两个最重要因素:

       菲律宾家庭一般都很庞大,西方人在意的个人空间对菲律宾人来说没有那么重要。菲律宾紧密的家族关系一直覆盖到远房表亲、教父或教母以及barkada(朋友圈)。

       而且在菲律宾很多都是家族企业,家族中每个成员的家族归属感都很强烈,而尊重长辈则被视为家庭伦理的重中之重。在菲律宾晚辈见到长辈,会弯腰低头,以长者的右手碰自己的前额,口中发音“Mano po”以示尊敬。

       菲律宾人相对比较懒散,不是特别的勤劳,焦点商学特约老师强尼哥曾分享过,他在菲律宾度假时,一个工作日的午后去餐厅用餐,餐厅里仍是客满的状态,大家并非是商业交流沟通,更多是家庭聚会性质,因此菲律宾的失业率较高,如果你很看重菲律宾市场,需要前期进行市场调研,多跑一跑当地的市场,或者请当地的经销商帮你引荐一些企业和客户,多与他们沟通了解当地的风土人情、宗教信仰及家庭的了解,这样会对你洽谈生意的进展有一定帮助。

二、节日与禁忌

       *节日

       新年:1月1日

       农历新年:中国大年初一

       濯足节:4月1日

       耶稣受难日:4月2日

       复活节:4月4日

       巴丹日:4月9日

       劳动节:5月1日

       开斋节:5月14日

       独立日:6月12日

       宰牲节:7月20日

       国家英雄日:8月30日

       万圣节:11月1日

       万灵节:11月2日

       圣诞节:12月25日

       黎刹日:12月30日

       *社交礼仪与禁忌

  • 到了菲律宾,美国人和欧洲人通常感觉像在国内一样,因为那里的文化习俗超越民族或地域的界限,反映了多年来的西班牙和美国的影响。当地人一般都喜欢美国人并竞相模仿美国的生活方式。在政府机构、企业和教育领域都通用英语。

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  • 约会与准时赴约是恰当的。

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  • 菲律宾人极其好客,举例来说,对只逗留一夜的宾客往往也给安排最好的卧室。

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  • 如果送礼的话,比如鲜花,应在到达时就献上。按惯例,在参加晚宴或其他社交集会之后要送去一件礼品或一封感谢信。宴席上,你给主人的最大赞美是吃得津津有味。

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  • 应回避的话题是政治、宗教、当地情况、腐败现象以及外援。

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  • 信仰原始宗教的人相信万物有灵,崇拜自然神,尤其崇拜鳄鱼和鸟类,认为有一种神鸟是伟大全能的创造之神,它创造了天、地和人,称为巴塔拉。

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  • 菲律宾人很忌讳“13”数。认为“13”是“凶神”,是厄运和灾难的象征,是令人极为厌恶的数字。他们忌讳左手传递东西或食物。

*餐饮礼仪与禁忌

  • 菲律宾农村人一般以大米、玉米为主食。副食以各类蔬菜、海鲜、蛋禽及肉类为主。菜肴喜多放调料,尤喜香辣调味品。马来人也一般喜食海味,如鱼、虾、海参、海龟卵等。菲律宾三宝颜市沿海及苏禄海域的巴交族人,惯以木薯、鱼类为主食。他们很少吃大米。

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  • 他们很少吃大米。虽然不忌食牛肉、羊肉、猪肉,但多数人却厌食肉类。他们喜食各类水果,尤其偏爱甘蔗。菲律宾人在日常生活中嗜嚼槟榔。

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  • 在他们待客中,也总少不了以槟榔来招待。伊戈罗人除有此俗外,还喜欢咀嚼烟叶。他们习惯吃西餐,但对中餐也感兴趣。上层人士用餐惯使刀叉,农村人及穆斯林信徒惯用右手抓食。

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  • 伊斯兰教徒忌讳猪。他们禁食猪肉和使用猪制品;也不喝牛奶和烈性酒。

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  • 菲律宾人不爱吃生姜;也不喜欢吃兽类内脏和腥味大的东西;对整条鱼也不感兴趣。

  三、如何开发

       *网站

       菲律宾谷歌:

       http://www.google.com.ph

       菲律宾谷歌地图:

       http://t.smartsousou.com/q/B33C6A

       菲律宾海关数据:

       https://hg.smtso.com/?i=B33C6A

       菲律宾黄页

       http://www.eyp.ph/

       菲律宾寻找合作伙伴网址

       http://www.philexport.ph/

       *如何发展菲律宾市场

       01.把握购买动机

       在互联网高度发展的消费背景下,社交媒体是把产品展示给消费者最快速的途径。明星代言或推荐会对菲律宾消费者产生巨大的影响,其中NBA明星的推广活动效果尤佳。

       与此同时,打折促销的方式深受购买者们的青睐,购买一件产品,免费获赠一件是推进购买的绝佳途径。伴随着税制改革在2018年的全面展开,定价将变得更为重要。强有力的促销及定价策略将成为成功的关键。

       02.放眼于主要城市之外

       纵观未来,高速的城市化进程将席卷整个菲律宾。到2025年,马尼拉这样的超大城市人口将增加14%。

       然而中型城市的城市化速度将更为迅速,人口数量在100至500万间的城市,其同期人口增长将达到36%,而人口在55至100万间的城市人口涨幅也将达到31%。对中国品牌而言,聚焦中等城市可能会带来更多的可持续回报。

       03.制定有的放矢的策略

       菲律宾拥有超过7000个岛屿,其基础设施和网络条件复杂且不完善,这可能会给渠道分销和物流配送带来麻烦。扩大业务的规模和体量也将成为又一重大挑战。想要赢得这样一个分散的市场,中国企业需要制定出有针对性的零售策略。销售及铺货分析对于优化店铺的区域分布至关重要,而优化结果将带来更大的收益。

  四、注意事项

       菲律宾商人很少使用信用证付款,除非在商品没有关税的情况下。由于菲律宾关税很高,再加上菲律宾的外汇管理制度较松,菲律宾商人一般采用预付订金或预付部分货款等付款方式进行交易以逃避关税。为此,菲商在进口时,大多使用D/P或者电汇的付款方式。

       1、D/P付款交单。一般是出货后将提单等单据送银行,进口商付了货款后银行将提单等单据交进口商清关提货,因为提单是有价单据,通俗地说即一手交钱,一手交货。需要注意的是,对出口商来说有一定的风险。

       2、T/T电汇。一般是30%预付T/T,即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家,其余货款在货物发走后,卖家拿到海运提单后,传真给买家,证明货已运走,再由买家电汇。

       3、西联汇款。相比于银行汇款,西联汇款的网点覆盖密集。但是西联汇款的收发汇均有额度限制,并且操作略麻烦,需要填写发汇表单。不过,西联汇款提供的汇率是要比银行差很多的。

       菲律宾客户的资信和信用状况:

       整体上看,菲律宾客商和商人的信誉属于一般水平,与菲律宾客户交易,需要提高风控意识,做好前期的资信调查,中期的风险监控,后期的催收应对。如果遇到菲律宾客户拖欠货款,除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因,建议大家在第一时间去了解客户最新的信用状况,从而决定采用哪些催款手段

   五、国家冷知识

       1.菲律宾共和国,简称菲律宾,位于西太平洋,是东南亚一个多民族群岛国家。北隔巴士海峡与中国台湾省遥遥相对,南和西南隔苏拉威西海、巴拉巴克海峡与印度尼西亚、马来西亚相望,西濒南中国海,东临太平洋。

 

       2. 全球最小的灵长类动物,是菲律宾的眼镜猴。身高不足12公分、体重仅150克的眼睛猴,眼球的直径却超过1公分,像是戴了副老花镜,故而得名。

       3. 菲律宾总面积29.97万平方公里,由大小岛屿7000多个组成。境内3/4以上为山地,有200多座火山,阿波火山海拔2954米,为境内最高峰。

       4. 菲律宾人对于选美比赛格外的热衷,据民间调查,当地女性最大的愿望就是选美,没有资本的愿望就是出国当女佣,菲律宾女性在所有的国际选美大赛中,拿到过4个环球小姐总冠军,1个世界小姐冠军,以及6个国际小姐冠军的头衔。

       5. 菲律宾人喜欢多子多福大多数家庭普遍有3个孩子以上,南部地区平均5个孩子以上,很多省实行一夫多妻制,人口增长率为2.04%,高居亚洲第一位。

       6. 菲律宾属季风型热带雨林气候,高温多雨,海岸线长约18533公里,渔业资源丰富,菲律宾海沟深度达10479米,是世界海洋最深的地区之一。

       7. 菲律宾最受欢迎的Jollibee(快乐蜂快餐),其创始人是菲籍华人,祖籍福建晋江人,永和大王(中式快餐)就是快乐蜂的集团旗下产业。

       8. 菲律宾的学校上数学课是可以用计算器的,他们没有算数口诀,全靠计算器。他们数学差到什么程度呢,比如你买东西给他11元,他会说你多给了,先退给你1元,再退给你4元,他不会直接退给你5元。

       9. 菲律宾国旗呈横长方形,旗上面是红蓝两色的直角梯形,颜色位置分战争时期和和平时期,平时蓝色在上,战时红色在上。太阳和光芒图案象征自由。

菲律宾

 

       10. 菲律宾的特殊产业,大多数也是合法的,有的地方是睁一只眼闭一只眼,经常会遇到,只需3美元。

       11. 菲律宾是个多民族国家,由马来族、他加禄人、伊洛人、华人、阿拉伯人、印度人等35个民族组成。菲律宾华人中约十分之九为福建籍。

       12. 菲律宾人口1.08 亿,在菲律宾官方调查中,2020年4月-9月份,出国海外劳务人数1180w,女性超过男性,女性以女佣为主,男性以去中东土豪国最多。

       13. 菲律宾的国内犯罪率一直都很高,但是一旦有重要的拳击比赛,特别像有“亚洲驱逐舰”之称的曼尼帕奎奥的比赛,那么犯罪率就会骤降,足以看出菲律宾人是非常喜欢拳击,拳击直接影响国家犯罪率,这样的奇葩现象,恐怕只有在菲律宾这个国家才会出现。

       14. 菲律宾80%的财富,掌握在2%的华人手上,尤其是房地产,75%是华人开办的。中国人的脸在菲律宾,象征着“豪”。

       15. 菲律宾有条奇葩法律规定,假如国歌唱跑调了,将会面对两年以下拘禁,以及2000美元罚款。2017年众议院又通过一条法案:在公众集会上跟着大家一起唱国歌是强制性的,而且必须“带着热情的唱”。

       16. 菲律宾是一个以天主教为主的国家,也是世界上除梵蒂冈外,仅有的将离婚视为非法的国家。并且禁止避孕,禁止堕胎,如果被人举报,有可能要去蹲号子。

       17. 住在南方的小伙伴,可能在每年夏天都是担心台风的侵袭,但是在菲律宾,这个世界上受台风侵袭最严重的国家,如果来了台风,只要不是超级台风,可能普通的民众根本不担心,因为大家都已经习惯了。

       18. 菲律宾的足球水平现在看来,确实一般,但在20世纪早期却是亚洲强队, 曾在1920年和日本队踢出了15比2的佳绩。

       19. 在菲律宾,番茄酱并不一定是番茄制作的,也有可能是用香蕉,糖,醋和香料制成的。

       20. 菲律宾的巴拉望普林塞萨港,有一条美丽的地下河,它全长8.2公里,号称世界第一地下河~可惜后来,人们又在墨西哥发现了一条10公里长的地下河,这回,世界第一变成了第二,传言菲律宾民众曾抗议过,但是无奈巴拉望地下河不够长,只能将世界最长的称号,拱手让人咯!

       21. 菲律宾的塔尔火山,是世界上最小的活火山,坐落于湖中,火山是环形的,中心也有一个湖,湖中还有一座天然的迷你小小岛!

       22. 菲律宾作为世界上第二大群岛国家,虽然岛屿有好几千个,但有近5000个岛屿在全球地图上仍未被命名,只有2000个有人居住,人口最少的岛屿只有一户两口人,他们成了真正的岛主。

       23. 在菲律宾赌博是合法的,还有专门的政府部分进行管理。

       24. 马尼拉堵车非常严重,菲律宾没有车辆报废制度,老车新车一起跑,车什么时候破的不能开了算什么时候,也没有超载这一说,能拉多少算多少。

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