亚马逊后台显“黑色大饼”，卖家自救渡劫

亚马逊123新闻网9月15日讯，听说亚马逊在旺季到来之前给众多卖家画了一个“大饼”，甚至这个大饼持续两三天都没有吃完。这是怎么回事呢？赶紧跟着AMZDH一起来看一看吧！

其实所谓的“大饼”并不是真正意义上的大饼，而是最近有众多卖家发现亚马逊后台出现了一个黑色的大圈，就像是被咬了一口的大饼。这个黑色的圈甚至挡住主菜单栏，尝试使用其他浏览器也都是一样的效果。

这种情况在美国站点和欧洲站点均有出现，这导致很多卖家无法管理订单进行回复邮件以及广告调整等日常运营工作。同时，有卖家发现在搜索页面和商品详情页的很多图片也显示不出来。

对出现这种情况的原因，大家众说纷纭。有人表示是深圳暴雨导致电信基站被淹了，影响了日常的工作，而有人则大胆猜测这是亚马逊在偷摸憋大招去抓关联。

不管什么原因，后台系统出现BUG是一个既定的事实。为了不影响工作，保住店铺的业绩，不少的卖家开始了自救。

有的卖家以为是网络的原因，清理了浏览器的缓存，这导致连后台都进不去了，所以没有把握的卖家千万不要轻易尝试清理浏览器缓存。结合目前卖家们的反馈，有以下计划中方式可以尝试：

1. 修改DNS

有的卖家尝试了修改DNS，在电脑标志右键打开"网络和共享中心"中，点击“更改适配器选项”，找到以太网，右键点击属性，找到“internet协议版本4”，在其中设置DNS为114-114-114-114，修改完成后，重启浏览器。

2. 修改谷歌浏览器设置

在谷歌浏览器中设置中，在“隐私设置和安全性”中，打开“一律使用安全链接按钮”，并且在使用安全DNS设置中，选择使用“Cloudflare ”后刷新浏览器。

3. 更换浏览器

下载其他的浏览器，替换原本的浏览器使用，而有的卖家则比较简单粗暴，直接使用翻墙软件解决。

有一部分卖家通过自己的尝试，自救成功，但也有一部分卖家后台还未完全恢复很正常。开CASE询问客服，得到的回答也是因为技术问题，需要耐心等待技术团队的更新处理。