圣诞促销季来临,跨境卖家如何爆单?
黑五网一大促结束后,亚马逊卖家们陆续反映爆单情况:销量普遍上涨了3-5倍!Sorftime统计的18个热门类目产品,黑五至网一四天的销量占比整个大促量的85%以上。
据《假日零售调查报告》显示,2023年年末全球假日季零售总额预计将达到1.3万亿美元,其中线上电商渠道占比将达到20%。38%的受访者将提早为今年的年末大促购物季做准备,这意味着全球庞大的节点消费潜力将提前释放。
Insider Intelligence表示,全球电商市场已经触底并开始回暖,未来几年全球电商市场的增长率将达到较高的个位数。今年全球电子商务销售额将首次超过5万亿美元,占零售总额的五分之一以上;尽管增长放缓,到2025年,全球电商总支出将突破7万亿美元。
对于原本预计年底假日季销售疲软的零售商来说,这是一个积极的信号。黑五网一的大爆也似一枚定心丸,让大家对于接下来的圣诞季更有信心。随着12月的到来,各大跨境卖家和品牌又开始紧锣密鼓地备战圣诞了。
营销策略
年终购物季最盛大的节日,圣诞节当之无愧,数据显示,美国家庭平均圣诞节花费约为800美元,对卖家来说,圣诞节也是不可错过的爆单机会。纵观近年的黑五大促不难发现,大促时间明显拉长,“购物节”变成了“购物季”,卖家备货周期显著拉长,承担的库存风险也直线上升,除了要考虑选择海外仓外,在此影响下,卖家都需要尽早规划营销活动,及时抓住机会进行有效营销。可以营销+提前备货至优仓海外仓相结合,以瞄准这些不同时期的消费者。
分时段推销
可以将圣诞季分为两个时间段: 12月1日至24日,每个人都在忙着做圣诞购物。12月25日至 31日,圣诞节促销开始,大家会在假期期间寻找在线娱乐。商家可以通过把握好时间段,推动不同产品的销售,加倍吸引那些在圣诞节销售期间寻找优惠的潜在客户。
社媒运营
社交媒体可以为卖家提供全球超过48亿的受众,占全球人口的59.9%和所有互联网用户的 92.7%!使用社媒营销是最大化2023年圣诞节在线销售的一个好策略。
另外据了解,海外Z世代消费者对KOL的种草信赖度非常高,因此,在圣诞节期间通过网红的社交分享,消费者更容易接受相关的产品推荐,与品牌建立情感认同。可以将“礼物”、“家庭”作为营销内容的灵感核心。在制定营销内容时为了便于消费者搜索,也可以为营销内容打特定的圣诞标签。
视频推广
对于很多消费者来说,视频更能刺激购物的欲望,而且可以更加直观地了解商品。视频广告往往会带来最高的点击率,如果想要在圣诞节最大化提升产品销量,视频广告将成为一种圣诞节策略的理想形式。
视频可以通过有效展示产品,在视频中反映出消费者将从产品中获得的益处或乐趣。发布圣诞装扮、烘烤姜饼等圣诞节建议性内容的视频,或者是展示客户在圣诞节收到产品或首次使用后的反馈。
新平台红利
新的平台也将带来新一波流量红利。目前,仅在美国,就有超过10万TikTok达人参与TikTok电商服务。而在TikTok调研中,70%的用户表示他们在TikTok上发现了新品牌和商品,83%用户表示TikTok在他们的购买决策中发挥了作用。
借助TikTok的流量优势和内容爆发力,更多的爆品将能在此次诞生。这些流量和措施不仅增加了消费者的购买欲望和粘性,还为商家提供了更好的营销平台和机会。
选品参考
想要打造爆款的产品,选品是头号大事。正如“跨境电商七分靠选品,三分靠运营”所言,通常来说,对趋势了解的信息差成为了打造爆品与否的关键。广大大数据研究院分析了近30天TikTok、Facebook渠道的海量广告,结合用户互动数据,为卖家提供etsy选品和亚马逊选品分析。
01、取暖神器电热毛毯
欧美地区今年天然气能源受限,取暖用品的销量都很客观;其中毛毯相较于取暖器之类的商品,从售价到使用方式,都更适合作为礼物赠送。相关广告投放26天,展现估值高达19.3M,在TikTok渠道已有174.6K点赞、3.2K评论和14.7K转发,这对跨境电商选品就是一个信号。根据广大大原帖广告功能可以看到原视频下的用户评论,很多在问链接;作为参考,在社媒投放广告时,不透露商品价格和购买链接,有助于引发更多留言咨询,在评论区营造出“很多人都想买”的氛围。
02、梦幻电动泡泡机
圣诞节聚会多,电动泡泡机可以一次性喷射出大量泡泡,非常梦幻,可以帮助营造聚会欢乐氛围。相关广告投放天数19天,展现估值1.9M,广告文案中添加了TikTok话题标签#christmas present ideas2022#,目前已有17.3K点赞和1.4K转发。从互动数据曲线中可以看出,自11月10日投放起,互动量呈稳步增长趋势。根据广大大原帖广告功能,观察原视频下的用户评论,发现泡泡机不被认为只是小孩子的玩具,成年人也可以买给自己玩,可以用在聚会上,可以给狗狗玩……准备销售此类商品的跨境电商选品卖家可以在打广告时加入这个信息,拓展商品的使用人群和场景。
03、圣诞树挂件套装
该广告投放在美国,投放天数17天,展现估值高达66.4M,目前在TikTok已有653.9K点赞和7.7K转发。从互动数据曲线可以看出,视频目前正处于互动量持续增长期。从etsy选品与亚马逊选品分析来看,其实圣诞树挂件并不属于“新奇特”商品,但这条视频仍能获得高播放量和高互动,说明它的内容有值得借鉴的地方。
对于卖家来说,可借鉴之处就是解决“圣诞挂件人人都卖,怎么让自己的商品被消费者选中”问题的小技巧:
1.挂件本身精美(在镜头前多角度展示);
2.套装中含有多个不同的挂件;一次性可以买到全部装饰,省心;
3.视频展示了从头开始装扮一颗树的全过程,也解答了常见疑惑“为什么我跟网上买了一样的装饰,但是我的树效果不如别人的好看”。
04、宠物圣诞装扮服饰
宠物和人一样也要有节日的仪式感,从etsy选品与亚马逊选品分析来看,服饰就是最能体现仪式感的单品。该广告投放在新西兰,投放天数4天,展现估值1.2M,在TikTok已有10.8K点赞和1.2K转发。就广告素材而言,笔者认为,除了狗狗之外,也可以加入猫咪穿戴饰品的画面,体现商品适用群体的多样性;同时把背景音乐换成更欢快的圣诞经典歌曲会更有节日氛围感。
另外关于圣诞节期间产品,卖家们还可以主要从以下五大产品类别入手:
(1)圣诞装饰品:如红、绿、白、金等标志性的颜色作为装饰。装饰品的产品有彩花飘带装饰球、圣诞老人的护腕、圣诞老人元素的卡片、麋鹿元素的贺卡等。
(2)圣诞礼品:礼品的类别有很多,但这里特指圣诞元素的巧克力、圣诞元素的礼物箱、带有圣诞老人形象的节日卡片和礼品贺词等。
(3)圣诞present:这里特指有圣诞装饰品。
(4)圣诞系列的服装:像圣诞元素的鞋子、圣诞元素的帽子、圣诞元素的围巾、圣诞元素的任何服饰。
(5)圣诞饰品:带有圣诞元素的各种饰品都可以包含在内:戒指、项链、耳环等。
备货问题
据《华尔街日报》报道,感恩节前亚马逊在美国的包裹递送量已超过48亿件,公司内部预测显示,到2023年底,亚马逊将发出约59亿件包裹,比去年增长13%。大量的亚马逊包裹数量再次“压垮”美国物流,许多亚马逊热门仓库已经爆仓。
虽然各个仓库都加派了人手,但“黑五”、“网一”、“感恩节”的发货量,加上“圣诞节”等多个节日的备货期,不少亚马逊热门仓库还是爆仓,整体派送时效都会受到一定的影响。
FBA爆仓解决办法
1.改发货地址。一般亚马逊是会根据你的发货地址就近分配的,所以大家要尽可能的降低至跟一些容易爆仓的地址分开,选择其他地址,可能亚马逊系统就会分配你想要的仓库。
2.反复删除货件,重新建货件,出现自己满意的仓库为止。删除货件过多会有副作用,很大可能会影响仓库绩效。不建议多次尝试。
3.可发大货件冷门仓库。大货件出的较少,如果是新品可以把产品尺寸填成大货件尺寸,然后货物就会入到大货件仓库,那必然不是“死亡仓库”。
4.有海外仓资源的卖家,可以尝试将货物先发往海外仓。等FBA仓库恢复正常上架速度后,再将海外仓的货调至FBA。