拖欠过亿货款！俄罗斯两大电商平台遭卖家控诉
近期，俄罗斯两大电商平台Ozon和Wildberries被曝出拖欠中国卖家过亿货款，引发了广泛关注和卖家们的强烈控诉。以下是对此事件的详细梳理：
一、事件背景
俄罗斯电商市场概况：俄罗斯电商市场曾被视为蓝海市场，吸引了大量中国卖家入驻。OZON、Wildberries（简称WB）、Yandex等电商平台流量较好，尽管物流成本和平台佣金较高，但利润空间依然很大。
国际环境变化：随着俄乌冲突的爆发，俄罗斯市场出现巨大的市场空白，同时，由于欧美的制裁，俄罗斯的部分银行被国际结算系统SWIFT踢除，大量外汇遭冻结，导致跨境回款过程容易出现延误。
二、拖欠货款事件
Ozon平台
回款延迟：自2024年3月底起，Ozon便发布了多则关于付款延迟的通知，表明由于银行新规要求，国内银行的资金处理时间延长，影响了付款流程。
部分回款：6月，Ozon推出新的支付方式——GEP，部分被拖欠货款的卖家陆续收到了平台回款。但截至10月，绝大部分卖家都只回了部分款项，只有少数卖家已收到90%的回款。
Wildberries平台
突然停付：5月底，Wildberries在未发布任何通知的情况下，停止了对中国卖家的付款。
多次推迟：随后的几个月里，平台多次推迟付款时间，从7月的8月初，到8月中旬的8月底，再到9月初，但几乎所有中国卖家至今仍未收到应得的款项。
拖欠金额巨大：据爆料，Wildberries已逾期近半年，尚未向中国数千名卖家支付超过亿元的资金，部分个人卖家被拖欠的款项已达上百万元。
三、卖家维权行动
组织投诉：部分入驻Wildberries的中国卖家已于10月组织向多地商务局发起投诉。其中，深圳商务局回复卖家，其已多次约谈Ozon，目前正在约谈Wildberries，并建议卖家通过法律途径维护权益，即“报警立案”。
准备上门维权：由于电商平台回款遥遥无期，大批卖家准备采取更激烈的行动，包括去俄罗斯驻华大使馆反馈情况，甚至有人准备去Wildberries总部维权。
四、电商平台回应与措施
Ozon：推出独立于SWIFT系统的GEP支付方式，开始分批回款，但进度缓慢。
Wildberries：官方客服对于回款时间给出了模糊不清的回答，让卖家们陷入了深深的焦虑之中。据业内消息称，Wildberries正在测试接入新的支付系统，以便卖家能更高效地提取款项。但据小部分接受测试的卖家反映，目前新的支付系统依旧显示“提款失败”。
五、事件影响与启示
资金链断裂与运营风险：电商平台作为中间商，通常需要维持一定的流动资金来保障日常运营和供应链的稳定。当平台无法按时支付给卖家时，不仅影响了卖家的资金周转，还可能引发一系列连锁反应，如供应链中断、产品质量下降等。
市场信任危机：Wildberries此次事件不仅影响了其与卖家的关系，还可能对其在市场上的信誉造成负面影响。电商平台的信誉是其吸引用户和卖家的重要因素之一。一旦信任度下降，可能会导致用户流失和新卖家的加入减少，进而影响平台的整体业绩。
加强风险防控与资金监管：此次事件给电商创业者敲响了警钟。在追求快速发展的同时，更要注重信誉、风险防控和资金监管等方面的问题。电商创业者应该建立健全的风险防控机制，包括风险评估、风险监控和风险应对等方面。同时，要加强与金融机构的合作，引入第三方监管机制，提高资金的安全性和透明度。
综上所述，俄罗斯两大电商平台拖欠中国卖家货款的事件引发了广泛关注。卖家们通过组织投诉、准备上门维权等方式维护自身权益。电商平台应积极回应卖家关切，采取有效措施解决回款问题。同时，电商创业者也应加强风险防控和资金监管，确保业务的稳定发展。如要入驻跨境电商平台，请联系AMZDH官方客服人员（15980902919 微信同号）快速入驻。
热门文章
