亚马逊feedback怎么删除？

亚马逊Feedback的删除可以通过以下几种方式进行：

1. 联系买家删除：

   • 如果买家留下的Feedback没有违反亚马逊的准则，卖家可以尝试与买家沟通，请求其删除Feedback。

   • 沟通步骤通常包括：访问Feedback Manager页面，查找并选定具体的买家Feedback，然后通过“联系客户”按钮发送邮件，询问买家对服务不满意的具体细节，并表示歉意和解决问题的意愿。

   • 如果买家同意删除Feedback，他们可以登录自己的亚马逊账户，在“Your account”界面下的Personalisation一栏找到“Seller Feedback Submitted By You”，进入后对应订单选择“Remove”按钮进行移除。

2. 请求亚马逊删除：

   • 在某些情况下，如果Feedback包含违反亚马逊准则的内容，如粗言秽语、个人信息泄露、商品评论错放在卖家Feedback部分等，卖家可以向亚马逊申请删除该Feedback。

   • 申请删除的步骤包括：访问卖家中心页面，打开一个新的Case，然后按照路径“帐户设置-订单-客户反馈问题”进行操作，最后留言说明删除Feedback的理由。

3. 回复Feedback：

   • 如果无法删除Feedback，卖家可以选择回复该Feedback，为买家的评论提供解释或纠正措施。

   • 回复步骤包括：在Feedback Manager页面找到要回复的评论，点击“Respond”按钮输入回复，然后点击“Submit”提交。

请注意，以上方法并不能保证100%成功删除Feedback，因为亚马逊对于Feedback的管理有其严格的规定和审核流程。同时，卖家在处理Feedback时应遵守亚马逊的规则和政策，避免违规行为导致的不良后果。

另外，虽然文章中没有明确提及，但根据亚马逊的政策，买家也可以在60天以内自行删除其留下的Feedback。这是买家的一项权利，卖家可以提醒买家行使这一权利，但不得强迫或诱导买家进行删除操作。