亚马逊KYC审核简介，遇到KYC审核怎么办？

亚马逊KYC审核简介

KYC，全称“Know Your Customer”，是亚马逊为确保平台的安全性和合规性，对卖家身份进行核实和了解的一系列流程。它主要是为了防止欺诈、洗钱等非法活动，保障买家和平台的利益。

KYC审核会要求卖家提供一系列的身份证明、公司注册证明、银行账户信息等资料，以验证其身份和经营活动的合法性。审核过程可能包括在线提交资料、视频面试、电话验证等多个环节，以确保卖家信息的真实性和完整性。

触发条件：

1. 被动触发：欧洲站账号注册下来的24小时内会有几率被动触发KYC审核。

2. 主动触发：如果账号注册后24小时内没有触发KYC审核，卖家可以主动联系亚马逊审核团队主动提出进行KYC审核。

审核期间：

KYC审核期间，销售权限会被暂停，直到通过审核后，才会重新打开销售权限。为了避免KYC审核期间销售权限暂停给业务造成影响，建议如果账号注册后未触发KYC审核，可以找客户经理或联系客服主动触发KYC审核。

遇到KYC审核怎么办？

1. 接收通知并查看KYC页面：

   • 卖家会收到亚马逊的通知，通知中会包含需要提供的文件和信息。

   • 登录亚马逊卖家中心，前往KYC页面，详细了解审核要求和流程。

2. 准备所需文件和信息：

   • 根据通知要求，准备身份证明文件、营业执照、公司银行账户等证明卖家身份和业务合法性的文件。

   • 注意确保提供的文件清晰可见、真实有效。

3. 提交申请：

   • 在KYC页面上，按照要求填写和上传所需文件和信息。

   • 提交后，保持关注审核进度，等待亚马逊的审核结果。

4. 等待审核：

   • 审核时间可能会有所不同，通常在数个工作日内。

   • 在等待期间，卖家可以继续经营店铺，但可能会有一些限制。

5. 遵守要求并配合沟通：

   • 在审核过程中，亚马逊可能会与卖家联系，要求提供额外的信息或文件。

   • 卖家需要及时配合，确保信息的完整和准确。

6. 审核结果通知：

   • 一旦审核完成，卖家将会收到审核结果的通知。

   • 如果通过审核，可以继续在亚马逊平台上进行正常经营。

   • 如果审核未通过，需要按照亚马逊的要求进一步提供或调整信息。

7. 注意事项：

   • 提交真实有效的资料，任何虚假或伪造的信息都可能导致审核失败或账户被封禁。

   • 保持与亚马逊的沟通渠道畅通，如有任何疑问或需要补充资料的情况，要及时与亚马逊联系并说明情况。

   • 遵守亚马逊的规范和要求，如不得提供虚假信息、不得从事非法活动等。