沃尔玛加速拓展纽约市场,全面硬刚亚马逊
受工会抵制与社区反对的双重限制,沃尔玛在纽约的实体店扩张屡屡受阻。但这家巨头没有退缩,而是果断调转方向,将重心押注线上销售与配送网络建设,开启了在纽约市场的"曲线突围"。数据不会说谎:自2019年以来,沃尔玛在曼哈顿的线上销售额已然翻倍,去年更是实现9%的稳步增长;在布朗克斯、布鲁克林和皇后区,过去五年的线上销售增幅区间达到90%-120%,增长势头迅猛。

🔺图源:biz.chosun.com
为了进一步夯实竞争力,沃尔玛今年针对性地推出了当日达服务,覆盖皇后区、布鲁克林和布朗克斯的部分核心区域,直击消费者对配送时效的核心需求。更值得关注的是,沃尔玛的策略精准卡位纽约的"食品荒漠"市场——在这些新鲜食材供应匮乏的区域,通过价格优势与高效配送,将生鲜、粮油等民生商品直接送上门,试图以差异化优势撕开市场缺口。
不过,纽约电商市场的格局早已被亚马逊深度主导,其用户年消费额远超沃尔玛,品牌渗透率与用户粘性更是深厚。行业分析普遍认为,沃尔玛的本土化布局虽精准有效,但短期内仍难以撼动亚马逊的市场领导地位,这场"双雄争霸"或将是一场持久战。

一、从线下巨头到电商玩家:沃尔玛的线上逆袭之路
沃尔玛在纽约的电商发力,并非临时起意,而是其全球电商战略布局的重要缩影。回溯其电商发展历程,堪称传统零售巨头向数字化转型的典型样本,充满了探索与迭代。
早在2006年,沃尔玛就曾在中国尝试电商渠道,但因时机未成熟很快暂停。2010年,旗下山姆会员店推出网上商城,却未能形成气候。真正的转型转折点出现在2011年,沃尔玛正式启动中国市场电子商务之旅,并在2015年通过全资收购1号店,搭建起大卖场O2O平台、1号店平台以及山姆线上商城的多元架构,迈出电商规模化发展的关键一步。
后续因市场格局变化,沃尔玛调整战略,出售1号店并与京东达成全面合作,先后入驻京东开设官方旗舰店与海外旗舰店,借助京东物流实现全国覆盖。2016年,沃尔玛战略投资新达达(后与京东到家整合),加码O2O到家服务,如今全国100多个城市的沃尔玛门店已100%实现线上化,通过"沃尔玛网上超市"小程序提供1小时极速达与次日达服务。
在全球市场,沃尔玛的电商投入持续加码,2016财年电商投资预算增至12-15亿美元,同时削减实体店扩张预算,明确资源向线上倾斜。凭借"门店即仓库"的前置仓模式,沃尔玛将全球4600家门店转化为物流履约中心,如今95%的美国人口可享受三小时内配送服务。2025财年第一季度,沃尔玛美国电商业务首次实现盈利,标志着其转型迈入收获期;而在中国市场,2025财年第四季度电商业务同比增长34%,贡献了整体业务50%的增量。

二、中国卖家的新蓝海:沃尔玛的招商红利期
随着全球电商业务的成熟,沃尔玛逐渐将目光投向国际卖家,中国卖家成为其重点招募对象,招商政策持续升级,红利不断释放。
2021年3月,沃尔玛在深圳举办发布会,正式向中国卖家伸出橄榄枝,随后陆续开放印度、英国、加拿大等市场的入驻通道。初期招商门槛较高,要求年GMV不少于300万美元,随后逐步放宽至30万美元,2023年更是彻底取消GMV门槛限制,让更多中小卖家获得机会。
政策的放宽带来了中国卖家的爆发式增长。据Marketplace Pulse数据,2023年沃尔玛电商平台新增中国卖家数量就已超过美国,占比达49.2%;2024年新增中国卖家突破16万,同比增长60%,在全年新增卖家中占比41%,其中3-4月的新增占比更是高达三分之二。截至目前,中国卖家已占沃尔玛活跃卖家总量的28%,较2021年初的1%实现跨越式增长。
为了更好地服务中国卖家,沃尔玛推出一系列本土化支持措施:2024年上线卖家中心中文版,允许用中文提交支持案例;在深圳举办首届卖家峰会,在杭州、上海等十城开展"逐浪10城"线下招商活动;2025年初发布新卖家激励计划,提供最高7.5万美元的销售佣金优惠、物流服务折扣与广告抵用金。

此外,沃尔玛还推出"90天智囊团护航"成长计划,将卖家成长周期划分为三个阶段,全程提供专业指导;部署覆盖11个城市的本地专家团队,提供招商、物流、运营全链路服务;通过AI技术为卖家提供内容优化与评价分析支持,同时升级物流体系,推出头程散货拼箱服务,打造全链路高效物流链路。
从纽约市场的正面抗衡,到全球电商的规模化盈利,再到对中国卖家的全方位扶持,沃尔玛的电商野心已然清晰。对于中国跨境卖家而言,这无疑是一片充满机遇的新蓝海。
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